<h2>직무</h2><p>[어반사이드] 성수 쇼룸 리테일 어소시에이트</p><h2>포지션 상세</h2><p>■ 브랜드 소개<br><br>• URBANSIDE는 ‘Go Without Limits’라는 모토 아래,<br>도시의 모험가들이 한계 없는 가능성을 탐험할 수 있도록 첨단 아웃도어 기어를 제공합니다.<br><br>• 이지-라인 : 초경량 프리미엄 에어텐트<br>• 다이노-라인 : 고대 공룡의 장엄함을 재해석한 돔 텐트<br>• 어패럴 라인 : 테크니컬 아웃도어 의류<br>• 다양한 기후와 환경에 최적화된 텐트 및 기어 라인업<br><br>우리는 단순한 장비를 넘어, 모험 그 자체의 경험을 제공합니다.<br><br><br>■ 채용 포지션<br><br>• CX 리테일 어소시에이트 (CX Retail Associate)<br>고객과 가장 가까운 현장에서 어반사이드 브랜드 경험을 전달할 핵심 인재를 찾습니다.<br><br><br>도시에서 모험을 만드는 사람들, 어반사이드에서 당신을 기다립니다.<br>함께 브랜드의 경험을 만들어갈 당신의 지원을 환영합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>1. 고객 응대 및 제품 컨설팅<br><br>• 쇼룸 방문 고객 대상 1:1 맞춤 응대<br>• 제품 특징 및 장단점 설명, 브랜드 스토리 전달<br>• 고객 니즈에 따른 텐트 추천 및 구매 가이드<br><br><br>2. 현장 CX 관리 및 피드백 대응<br><br>• 고객 피드백 접수 및 VOC 공유<br>• 응대 프로세스 개선 아이디어 제안<br>• 브랜드 이미지 제고를 위한 CX 커뮤니케이션 주도<br><br><br>3. VMD 운영 및 콘텐츠 개선<br><br>• 제품 디스플레이 기획 및 실행<br>• 시즌·프로모션에 따른 전시 기획 참여<br>• 브랜드 무드에 부합하는 시각 콘텐츠 구성<br><br><br>4. 행사 운영 및 외부 전시 지원<br><br>• 팝업, 캠핑 박람회 등 공간 셋업 및 운영 총괄<br>• 현장 고객 응대 및 물류·일정 관리<br>• 예기치 못한 이슈에 대한 유연한 대응<br><br><br>5. 매장 내 전시 제품 유지 관리<br><br>• 전시 제품 점검 및 간단한 보수 작업<br>• 진열 재배치 및 청결·품질 유지<br>• 쇼룸 운영 체크리스트 기반의 일상 점검</p><h2>자격요건</h2><p>• 고객 응대 및 커뮤니케이션에 능숙하신 분<br>• 캠핑/아웃도어 브랜드 또는 라이프스타일 전반에 관심이 있으신 분<br>• 매장 운영 또는 VMD 관련 업무 경험자<br>• 성실하고 책임감 있게 일할 수 있는 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 성수 및 인근 지역 거주자<br>• 장기 근무 가능자 (계약 연장 또는 정규직 전환 고려)<br>• SPA, 아웃도어, 리빙 브랜드 매장 근무 경험자<br>• 팝업/박람회/전시 운영 경험자</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>■ benefits and welfare ㅣ 복지<br>• 4대 보험 가입<br>• 직원 할인 구매 혜택<br>• 온보딩 및 내부 교육 프로그램 제공<br>• 외부 행사 참여 시 거리에 따른 교통비 지급<br><br>■Type of Employment ㅣ근무형태<br>• 근무 시간<br>• 주 5일 (월-금), 일 8시간<br>• 출근시간 : 8:00 AM ~ 10:00 AM 에서 선택 가능<br>• 4시간, 2시간, 1시간, 30분 단위로 나눠쓰는 반차/반반차 사용 가능<br>• 근무형태 : 풀타임 정규직 (수습기간 3개월)<br>• 급여 : 협의<br>• 근무장소 : 서울시 성동구 광나루로 160 인터스텔라 BLDG 5F, 밀리밀</p>
