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Technical Support Engineer Manager
공고 요약
경력3년 이상
채용 유형정규직
학력무관, 학사
지역해외
마감일채용시마감
출처
직행
담당업무
제품 전문가 팀의 복잡한 고객 기술 이슈 해결과 구성원 리딩
기술 지원 관련 고객 관계 관리 및 지원 엔지니어의 에스컬레이션 대응
팀의 기술 역량 확보와 고객 경험 향상
제품 피드백 절차 이해 지원 및 케이스 분류 회의 참여
자동화 또는 도구 구현을 위한 적절한 자원 발굴
고객 경험 향상을 위한 타 팀·조직과의 협업 전략 수립
자격요건
영어 읽기·쓰기·말하기 능력
독일어·프랑스어·이탈리아어 중 하나에 능통하고 영어 읽기·쓰기·말하기가 가능한 경우 지원 가능
채용 시 및 이후 2년마다 Microsoft Cloud Background Check 통과
급여
루마니아 기준 연봉 lei 199,400~347,800
마감기한
채용시 마감
마이크로소프트(Microsoft) 지원하기 전 이력서 Check
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