<h2>직무</h2><p>서비스 기획자</p><h2>포지션 상세</h2><p>＜마이프랜차이즈는 '오프라인 창업 시장'을 혁신하는 플랫폼, 마이프차를 운영합니다.＞<br><br>어려운 환경에도 프랜차이즈를 통해 자영업을 시작하는 사람들은 꾸준히 증가하고 있어요. 국내에는 무려 13,000여 개의 프랜차이즈 브랜드가 있습니다. 하나하나 알아보기엔 막막한 숫자죠.<br><br>마이프랜차이즈는 프랜차이즈 본사와 예비 창업자 사이의 정보 비대칭을 해결하여 서로에게 꼭 맞는 파트너로 연결해주는 서비스, [마이프차](https://myfranchise.kr/)를 운영하고 있어요.<br><br>예비 창업자는 이런 프랜차이즈 자료를 얼마든지 이용할 수 있고, 특화된 지도를 통해 상권도 따져볼 수 있어요. 프랜차이즈 본사는 마이프차 상권분석 서비스를 통해 성공할 수 있는 입지에 점주를 모실 수 있고, 브랜드의 정보를 투명하게 공개함으로써 홍보 효과도 높일 수 있습니다.<br><br>이런 마이프차 서비스의 비전에 공감한 투자사들로부터 누적 130억원의 투자를 유치하는 데에 성공했습니다. <br><br>마이프차와 함께 프랜차이즈 시장을 바꿔보는 건 어떨까요?<br>그 미래를 현실로 만들어갈 분을 찾고 있습니다!</p><h2>주요업무</h2><p>마이프차의 B2B SaaS 제품을 함께 설계할 서비스 기획자를 모십니다<br><br>브랜드와 창업자의 연결을 넘어, 창업 시장의 진짜 혁신을 만들어가고 싶다면<br>가맹본사의 현장을 이해하고, 실질적인 문제를 해결해 줄 분을 기다립니다.<br><br>예비 사장님은 어디서 우리 브랜드를 찾을까?<br>광고 예산은 한정돼 있는데, 정말 효과적인 채널은 무엇일까?<br>고매출 매장의 상권 특성을 더 똑똑하게 분석할 수는 없을까?<br>가맹점 위치, 영업 보호구역, 매출 현황을 한 눈에 보고 싶다면?<br><br>가맹본사의 성공은 '데이터와 시스템'을 얼마나 잘 갖추고 있느냐에 달려 있습니다.<br><br>＜마이프차 B2B SaaS＞는<br>예비 사장님을 효율적으로 만날 수 있는 광고 도구부터,<br>가맹점 관리, 창업 문의, 상권 분석 등<br>브랜드 운영에 꼭 필요한 기능을 하나로 통합한 솔루션입니다.<br>하지만 이 제품은 단지 ‘브랜드를 위한 도구’에 머무르지 않습니다.<br>• 브랜드가 더 나은 입지에 점포를 내고,<br>• 예비 창업자에게 정확한 정보를 전달하며,<br>• 데이터를 기반으로 한 상담과 판단을 가능하게 합니다.<br>즉, 브랜드와 창업자 모두에게 실질적인 가치를 제공하는<br>양방향 플랫폼으로 진화하고 있습니다.<br><br>＜합류하게 될 팀＞에 대해 알려드려요.<br>마이프차의 서비스 기획자는<br>프랜차이즈 창업 시장의 문제를 팀 내 개발자, 디자이너와 함께 고민하고, 해결하는 역할을 맡습니다.<br>문제를 스스로 정의하고, 실질적인 사용자 경험을 기획하며,<br>자율적으로 실행해 나가는 문화를 지닌 팀입니다.<br>현재 마이프차는 다음과 같은 전략 방향으로 제품을 고도화 및 확장하고 있습니다<br>• 브랜드에서 점주까지: 본사 소통, 가맹점 매출 관리, 로컬 마케팅 등 점주를 위한 기능 확장<br>• 브랜드와 협력사 연결: POS, 인테리어, 마케팅사 등 창업 시장 필수 파트너들과의 서비스 연계<br>• 핵심 기능 고도화: 창업 문의, 상권분석, 상담관리 등 가맹본사 실무에 밀착된 기능 개선<br><br>합류하면 ＜함께할 업무＞예요.<br>• 창업 시장과 프랜차이즈 도메인에 대한 깊은 이해를 바탕으로 사용자 문제를 정의하고, 구체적인 해결안을 기획합니다.<br>• 프로덕트 개선을 위한 기능 정의, UX 플로우 설계, 기획서 작성, 스펙 정의, QA 등 서비스 기획 실무 전반을 리드합니다.<br>• 개발자, 디자이너, 사업팀 등과 원활한 협업을 통해 실행 중심의 기획 및 제품 운영을 리드합니다.<br>• 필요에 따라 성과 지표(Feature KPI) 설정, 운영 방식 설계, 지표 분석 및 인사이트 도출을 담당합니다.<br>• 브랜드의 실제 운영 상황과 사용자 니즈를 바탕으로 정보 구조 설계, 기능 흐름 정의, 사용자 시나리오 작성 등 구조적 기획 업무를 수행합니다.</p><h2>자격요건</h2><p>이런 분과 함께하고 싶어요<br>• 프랜차이즈 또는 창업 시장에 대한 관심 또는 경험이 있으신 분<br>• 기술에 대한 기본 이해와 개발자와의 커뮤니케이션에 능숙한 분<br> - 예를 들어 API, 데이터 모델, 시스템 흐름 등을 이해하고 기획서에 반영하거나 협업 중 적절한 판단이 가능한 분<br>• 전사 목표를 명확히 이해하고 우선순위에 따라 제품 조직을 설득하며 리드할 수 있는 분<br>• 문제 정의부터 해결 방안 제안, 실행까지 엔드투엔드 기획 및 제품 운영 경험이 있으신 분<br>• 데이터 기반 의사결정과 사용자 중심 설계에 익숙하신 분<br>• 2년 이상의 B2B 혹은 B2C 서비스의 PM/기획자 경력이 있으신 분<br>• 스타트업처럼 빠르게 움직이는 팀에서 자율성과 책임을 함께 느끼며 일하고 싶으신 분<br>• 복잡한 문제를 구조화하고, 다양한 협업자들과 조율해 나갈 수 있는 분<br>• 기획 실무에 손이 빠르며, 상세 스펙과 플로우를 설계하는 데 강점을 가진 분</p><h2>우대사항</h2><p>이력서는 이렇게 준비해주세요<br>• 문제 정의 가설 수립 실행 및 검증 결과 도출의 흐름이 잘 드러나도록 프로젝트 중심으로 작성해주세요.<br>• 단순히 작업을 나열하기보다는, 어떤 성과를 냈고 무엇을 배웠는지(러닝 포인트) 중심으로 작성해주세요.<br>• 본인이 직접 기여한 수치나 성과, 정량적인 개선 내용을 함께 포함해주시면 좋아요.<br>• 성공 여부 자체보다는, 그 결과를 어떻게 해석했고, 이후 기획에 어떻게 반영했는지를 보여주세요.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 시차출퇴근제 (07~10시 자율 출근, 일 8시간 근무)<br>• 영어 이름 사용하며 수평적 문화 지향<br>• 점심 식대 1만 3천원 지원<br> (혹시나 발생한다면) 저녁 식대 1만 3천원 지원<br>• 종합병원 건강검진 지원<br>• 업무 관련 도서비 및 교육비 지원<br>• 근속 3주년 리프레시 휴가<br>• 눈치보지 않는 자유로운 연차 사용 (종일/반차/반반차)<br>• 사무실 간식, 커피 제공<br>• 1인 1 법인카드 지급<br><br><br>＜채용은 이렇게 진행됩니다＞<br>1. 서류 전형<br>: 마이프랜차이즈는 정해진 양식 없이 자유양식의 지원서를 받고 있습니다.<br>그동안의 업무 성과와 이력이 잘 드러날 수 있는 서류 양식이면 어떤 것이든 가능해요.<br><br>2. 1차 오프라인 인터뷰<br>: 지원해주신 직무와 관련된 기본적인 지식에 대해 이야기를 나누는 단계입니다.<br>또한 마이프랜차이즈가 추구하는 문화와 일하는 방식과 잘 어울릴 수 있는 분인지 확인하는 단계예요.<br><br>3. 2차 오프라인 인터뷰<br>: 1차 인터뷰에서 이야기 나누었던 내용에 대해 좀 더 심층적으로 이야기를 나누는 단계입니다.<br>가치관과 생각을 이야기하며, 마이프차 팀원으로 잘 어울릴 수 있는 분 인지를 확인하는 단계입니다.<br><br>4. 3차 인터뷰＜필요 시＞<br>: 2차 인터뷰 이후 필요에 따라 3차 인터뷰이 진행되기도 합니다.<br>2차 인터뷰 이후 별도로 안내 드리며, 2차 인터뷰에서 하지 못했던 이야기들을 나누는 단계입니다.<br><br>5. 최종 합격<br>: 2차 혹은 3차 인터뷰 후, 합격 여부가 결정되며 처우 및 입사일 등은 개별적으로 협의합니다.<br><br><br>＜참고해 주세요＞<br>• 정규직 채용이며, 3개월의 수습기간이 있어요. 수습기간 동안 급여는 100% 지급됩니다.<br>• 모든 전형에서 영업일 기준 5일 내에 결과를 알려드리고 있어요.</p>
