차량관리 1위 앱 '마이클' 프로덕트 디자이너 (5년 이상)

소개

차량관리 1위 앱 ‘마이클' 운영사 마카롱팩토리입니다. ‘마이클’은 어렵고 막연하기만 했던 차량관리를 크게 신경 쓰지 않아도 쉽고 간단하게 할 수 있도록 하며, 대한민국 1등 차량관리 앱으로 자리 잡았습니다 누적 다운로드 수 425만, 누적 차량등록 대수 400만, 자동차 카테고리 실사용자 수 1위 '마이클' '마이클'은 차량관리 시장의 문제를 해결하며 빠르게 성장하고 있습니다. 3년 만에 매출 38억에서 408억, 1년만에 구성원 30명에서 60명으로 성장하였습니다. '마이클'과 함께 차량관리 시장을 혁신할 동료를 찾습니다! '마이클'에는 성장에 미친 프로들만 있습니다. • 스스로 문제를 정의하고 해결될 때까지 파고드는 '주도적 해결사' • 높은 기준과 치열한 노력을 통해 한계를 넘어 성장하는 '치열한 성장가' • '내 일', '네 일'을 구분하지 않고, 오직 '우리 일'로 일하는 '진정한 팀 플레이어' '마이클'은 성장에 미친 당신을 위한 최고의 몰입 환경입니다! 프로덕트 디자이너에 대해 알려드려요 • 자동차 애프터마켓 혁신을 위해 ‘2,500만 운전자’, ‘3만 정비 사업자’의 사용자 경험을 디자인해요. • 화면을 넘어서 O2O 사용자 전체 경험을 디자인해요. 온라인, 오프라인을 가리지 않아요. • 디자인 결과물의 완벽함보다는 빠른 문제 해결에 집중하며, 비즈니스 임팩트를 만들어 낼 수 있는지 고민해요. 지금 마이클 팀 프로덕트 디자이너에 지원해야 하는 이유 1. 큰 목표에 도전하며 가장 큰 성장을 경험할 수 있어요. 마이클 서비스는 정비소 예약 O2O 플랫폼으로 자리매김하며 2024년에는 매달 이용자 및 매출 최고치를 경신하고 있습니다. 이에 안주하지 않고 더 큰 성장을 만들어 국민서비스로 나아가기 위해 노력하고 있어요. 이렇게 큰 목표를 이루기 위해 함께 도전하며 가장 임팩트있는 성장을 경험할 수 있습니다. 2. 프로덕트를 통해 사용자에게 가치를 제공할 수 있어요. 프로덕트 디자이너는 제품의 서비스 경험에 대한 책임과 권한이 주어집니다. PO, 기획자, 디자이너, 개발자로 이루어진 스쿼드 조직에서 문제 정의부터 해결 방법이 도출되는 과정까지 모든 과정을 함께 경험할 수 있어요. UX 설계/UI 디자인를 담당하며 개발되어 사용자에게 배포되기까지의 전 과정에 깊이 관여합니다. 이렇게 만들어낸 프로덕트가 사용자의 문제를 해결하고 서비스의 가치를 제공하는 것을 지속적으로 경험하며 성장할 수 있어요. 3. 디자인 챕터를 함께 만들며 성장을 이끌 수 있어요. 마카롱팩토리의 조직이 성장하면서 디자인 챕터도 함께 성장하고 있습니다. 현재는 4명의 프로덕트 디자이너와 1명의 콘텐츠 디자이너로 이루어져 있습니다. 디자인 리뷰, 디자인 시스템 구축 등 디자이너의 업무 향상을 위해 함께 고민하며 더 나은 디자인 문화를 만들기 위해 노력하는 중입니다. 함께 할 동료를 위한 한마디! "업무에 대한 몰입으로 한계 없이 시도하며, 함께 성장 하실 분들을 기다립니다!" • 업무 몰입 : 단순히 주어진 일만 하는 것이 아니라, 속도감 있는 환경에서 진심과 열정으로 업무에 깊이 파고들면서 성공에 대한 열망을 가진 동료들이 있습니다. • 한계 없는 시도 : '내 일'의 경계를 스스로 긋지 않고, 회사의 목표와 시장의 문제 해결을 위해 남들이 하지 않는 그 이상을 시도하며 적극적으로 기여하고 있습니다. • 성장 : 현재 시장의 기준을 만들어가고 있으며, 이에 따라 요구되는 노력과 기준이 높지만 이 과정을 통해 함께 성장하는 경험을 중시하는 좋은 동료들이 있습니다. 지원 전 잠깐, 마이클 팀에 맞는 인재인지 스스로 점검해 보세요! "나는 일에 몰입하는 환경을 찾고 있다" YES "프로처럼 일하는 동료와 함께하고 싶다" YES "문제가 생기면 해결하고 싶은 욕구가 든다" YES “마이클 DNA를 가지고 있습니다. 마이클 팀에 지원하세요!” NO인 경우 단호하게 "마이클 팀은 아닐 수 있어요. 진짜 몰입하고 싶은 분만 지원해주세요." • 마이클 소개 보러가기: https://mycle.career.greetinghr.com/myclestory • 마이클 일하는 방식 보러가기: https://mycle.career.greetinghr.com/works • 마이클 팀 인터뷰 보러가기: https://mycle.career.greetinghr.com/interview

담당업무

• 소속 팀의 목적에 따라 정의된 문제의 디자인 해법을 제시하고 서비스의 가치를 높이는 일 • 서비스 지표, 사용자 VOC를 통해 발견한 문제를 개선하여 더 나은 서비스를 만드는 일 • 마이클, 마이클 파트너스 제품의 방향성을 제시하고, UI 사용성 및 심미적 완성도를 높이는 역할 • 다양한 서비스와 팀 간에 다뤄지는 프로덕트 모두를 종합적으로 고려한 디자인 솔루션을 제시하는 역할 소속팀 • 디자이너는 PO, 디자이너, 개발자 등 한가지 목적으로 이루어진 스쿼드 팀에 소속되어 일을 해요. • 프로덕트 디자이너는 PO와 긴밀하게 협업해요. 리서치, 문제 정의 등 기획 단계에서 의견을 나눠요. • 프로덕트 디자이너는 정의된 문제의 해법을 찾거나 화면을 개선하는 역할에 주력해요. • Lo-Fi 프로토타입을 제작하고 문제를 재정의하는 과정을 반복해 결과물을 완성시켜요. 디자인 챕터 • 디자인 챕터 회의시간에 프로젝트 결과물을 리뷰하거나 문제 해법에 대한 의견을 나눠요. • 디자인 시스템 적용이나 디자인 업무 효율 (디자인 옵스)을 위한 액션 아이템을 도출해 실행해 나가요. • 새로운 소식, 찾아본 업무 관련 레퍼런스 등 도움이되는 정보를 공유해요. • 프로젝트를 통해 얻은 인사이트를 글로 정리하며 디자인 과정을 스스로 돌아보고 정리할 수 있는 시간을 가져요.

자격요건

• 5년 이상의 모바일/웹 서비스 디자인 경험이 있는 분 • 서비스 디자인을 통해 비즈니스 임팩트를 만드는 데 기여하고 싶은 분 • 프로덕트의 일관성, 보편성, 확장성을 고려하여 디자인 완성도를 높일 수 있는 분 • 여러 직군과 협업시 원할한 커뮤니케이션에 능숙한 분

우대사항

• 사용자 규모가 있는 서비스의 프로덕트 디자인 경험이나 앱 서비스 초기 런칭 참여 경험이 있는 분 • 문제 정의와 솔루션 제시 과정에서 데이터를 다뤄 본 분 • 플랫폼 서비스나 O2O 서비스의 프로덕트 디자인 경험이 있는 분 • 디자인 챕터를 이끌고 더 나은 디자이너 업무 환경과 성장하는 팀 문화를 만들어 본 분 업무 마인드 • 빠른 실행과 많은 시도를 통해 문제 해결해 나가는 것을 선호하는 분 • 새로운 것에 대해 도전하고 학습하는 것에 두려움이 없는 분 • '왜'라는 질문을 통해 문제를 찾아 주도적으로 발전 시킬 수 있는 분

혜택 및 복지

업무 몰입을 위한 지원 • 판교 330평 규모 사무실 • 전직군 맥북 지급 함께 성장할수 있는 지원 • 자기계발비 지원 • 도서구입비 지원 • 컨퍼런스 & 세미나 지원 더 몰입할 수 있는 지원 • 무제한 스낵바 • 최고급 커피원두 구비 • 최신 안마의자 구비 • 스트레칭 요가룸 • 마이클 앱 서비스 제공 더 빨리 적응하도록 • 팀빌딩 런치 지원 • 버디 프로그램 운영 마카롱팩토리의 복리후생은 계속해서 발전 중입니다!

기술스택

Photoshop, Illustrator, Figma, HTML/CSS

기타

동료 디자이너의 한마디 파트너플랫폼팀 프로덕트 디자이너 : 내가 만든 서비스가 2,500만 운전자의 생활에 주는 영향력이 크다는 것을 느낄 수 있어요. 마이클의 엔진오일 예약 서비스를 이용하는 고객은 아직 우리나라 전체 운전자의 5% 정도에요. 아직 할 수 있는 것, 기여할 수 있는게 많다고 생각하고 항상 설레는 마음으로 디자인하고 있습니다. 자동차 애프터마켓을 혁신하고 있는 마카롱팩토리의 여정에 함께 하실 분은 바로 지원해 주세요! 고객플랫폼팀 프로덕트 디자이너 : 마이클의 프로덕트 디자이너는 디자인 뿐만 아니라 PO와 함께 기획 단계부터 고민하고 해결책을 도출하는 과정을 경험할 수 있어요. 빠르게 시도하고, 사용자의 반응을 보면서 지속적으로 개선해 나가는 재미를 느낄 수 있어요. 매번 새로운 도전에 직면하며 문제를 해결해 나가고 싶다면, 마이클에서 함께해요! 마이클 서비스를 소개합니다! 마이클 서비스 ‘마이클’은 정비소를 예약하고 방문하는 O2O 정비 플랫폼입니다. 엔진오일, 타이어 교체 등 필요한 차량관리 서비스를 전국 제휴 정비소 어디서든 동일한 가격으로 이용할 수 있습니다. 마이클에 입점한 파트너 정비소는 전국 2,000여 곳 이상이며 올해 차량관리 앱 최초로 누적 거래건수 80만 건을 돌파했습니다. 마이클 파트너스 서비스 '마이클 파트너스'는 마이클에 입점하신 정비소 사장님을 위한 예약, 고객 관리 서비스입니다. 앱 서비스 외에도 정비소 현장에서 이루어지는 서비스의 질적 향상을 위한 모든 것을 지원합니다. 나아가 정비소 파트너의 고민을 듣고 지속적인 성장을 도우며 고객 만족의 질을 높이기 위해 함께 노력합니다 “자동차 애프터마켓 혁신을 위해 ‘2,500만 운전자’, ‘3만 정비 사업자’의 사용자 경험을 디자인해요” “화면을 넘어서 O2O 사용자 전체 경험을 디자인해요. 온라인, 오프라인을 가리지 않아요” “디자인 결과물의 완벽함보다는 빠른 문제 해결에 집중하며, 비즈니스 임팩트를 만들어 낼 수 있는지 고민해요”