Snr PSP Individual Giving Assc

담당업무

• 개인 기부자 확보·유지·개발 프로그램의 연간 계획, 예산, 수입 및 목표 관리

• 기부자 서비스와 커뮤니케이션 개선, 뉴스레터·이메일·전화·문자·우편·DRTV 운영

• F2F, 디지털, DRTV, 다이렉트메일, 텔레마케팅 등 다채널 모금 캠페인 기획·실행·감독

• F2F 모금 전략, 공급업체·파트너 관리, 캠페인 예산·재무 목표 및 인력 관리

• 디지털 모금 전략·연간 실행계획, 온라인 콘텐츠, 광고 추적, 리드 생성 및 ROI 분석 관리

• 다이렉트메일 테스트 계획, 제작·데이터 추출·인쇄·포장·공급업체 성과 관리

• 기부자 데이터베이스 관리, 데이터 정확성 검토, 데이터 분석·세분화 및 CRM 관련 업무

• 기부자 여정, 유지·재활성화·감사·특별호소 캠페인과 이메일 마케팅 세분화 관리

• 기부자 LTV 및 정기후원 수입 개선, donor engagement 전략과 캠페인 성과 최적화

• 내부·외부 팀, 텔레마케팅 대행사, 마케팅 기관 및 공급업체 조정·감독

• 보고서 작성, 예산 통제·계획, 리스크 관리 및 관련 법규·모금 기준 준수

자격요건

• 민간 모금, 영업, 고객·기부자 커뮤니케이션, 마케팅 또는 저널리즘 경험

• 기부자 유지·개발 프로그램 운영 경험

• 영리 또는 비영리 분야 모금 캠페인 조정·감독 경험

• 모금 관련 데이터베이스 및 소프트웨어 경험

• 데이터 분석 및 세분화 역량

• 영어 및 스페인어 구사 능력 B2 이상

• 멕시코 국적 또는 멕시코 영주권 보유 및 증빙 제출

• 분석적 사고, 계획·조직화, 성과·자원 관리, 커뮤니케이션 및 팀워크 역량

우대사항

• 비영리 부문 경험

• 데이터베이스 마이그레이션 및 CRM 시스템 구축 경험

• 프로젝트 관리 경험

• 대행사·벤더 관리 경험

• 온라인·오프라인 모금 경험

• 전화, WhatsApp, 이메일, 다이렉트메일을 활용한 다채널 donor journey 운영 경험

보상과 복리후생

• 경쟁력 있는 보상 패키지

• 급여 및 해당 시 수당

• 종합 의료보험

• UN 연금 제도 참여

전형절차

1. 지원서 및 Workday Career Profile 제출

2. 서류 검토 및 숏리스트 선정

3. 숏리스트 대상 필기시험 및 구술면접

4. 필요 시 최종 후보자 레퍼런스 확인

접수방법

• UNHCR 온라인 채용 플랫폼을 통한 지원

• 이메일로 발송한 이력서나 지원 요청은 접수·검토하지 않음

• 지원 전 Workday Career Profile을 정확하고 최신 상태로 갱신

• 채용 과정의 어느 단계에서도 수수료를 부과하지 않음

근무환경

• 멕시코 PSP 팀, UNHCR 멕시코 지부, 지역 및 본부 전문팀과 협업

• 내부·외부 팀을 이끄는 리더십과 성과 중심의 업무

• teleworking 등 상황 변화에 유연하게 대응

• 다양성·포용성 존중 및 성적 착취·학대, 괴롭힘, 차별에 대한 무관용 원칙

마감기한

2026년 8월 29일 23:59까지