Senior Leader: Simulation Product Technical Documentation

담당업무

• 시뮬레이션 소프트웨어 포트폴리오의 기술 문서 전략 및 실행 총괄

• 제품관리, 엔지니어링, 고객 성공, 서비스, 지원 조직 및 임원진과 정보 설계·전달 전략 조율

• AI 지원 인프로덕트 봇을 포함한 문서 솔루션을 통한 제품 도입 및 현장 지원 강화

• 제품 출시 주기와 고객 사용 패턴에 맞춘 성공 지표 및 품질 기준 정의

• 문서 개발과 교육과정 개발 및 고객 지원 프로세스 통합

• 분산된 콘텐츠 개발 팀과 다국가 조직 관리

• 직원 개발, 조직 역량, 실행력 및 사업 성과 향상 주도

• 경력 경로, 역량 모델 및 채용 관행 개발

• AI 지원 구조화 저작, 컴포넌트 콘텐츠 관리, 시맨틱 태깅 등 신기술 도입

• 기획, 저작, 검토, 현지화, 출판 전반의 문서 프로세스 개선·표준화·모니터링

• 리소스 배분 및 업무량 균형 모델 개선, 제품 간 협업과 수요 계획 강화

• 예산, 외부 협력사 및 기술 투자 관리 지원

자격요건

• 글로벌 팀 관리 및 다단계 조직에서 리더 육성 경험

• 변화 상황에서의 리더십과 고위 이해관계자 영향력

• 고성과 팀 구축 역량

• 분석적 사고 및 문제 해결 능력

• 부서 간 커뮤니케이션 역량

우대사항

• 기술 커뮤니케이션, 고객 성공, 교육과정 개발 또는 유사 조직 관리 경험

• RAG, 시맨틱 검색, 자동 콘텐츠 그라운딩 등 AI 기반 콘텐츠 기술 경험

• 구조화 저작, 분류체계 설계 또는 기술 콘텐츠 메타데이터 거버넌스 경험

• CCMS, doc-as-code, CI/CD, API 문서 또는 대규모 HTML·PDF 출판 파이프라인 경험

• 현지화 업무, 접근성 표준 또는 용어 관리 경험

보상과 복리후생

• 연봉 $154,200~$277,600

• 기본급의 10~15% 목표 인센티브

• 건강 및 웰니스 복리후생

근무환경

• 원격 근무 중심의 유연한 근무 방식

• 필요 시 재택과 사무실 근무 선택

마감기한

채용시 마감