Senior Territory Service Representative -SNO Punjab

담당업무

• 지정 구역 내 고객 화물 픽업 및 배송

• 배송 라우트 실행과 생산성·고객 커버리지 최적화

• 화물의 적재·운송·인도 및 배송 실패 최소화

• 고객 응대, 정기 고객 및 기업 고객 관계 관리

• COD 현금 수금·대사 및 회사 절차에 따른 입금

• POD 확보와 배송 문서·시스템 기록 관리

• 핸드헬드 기기를 활용한 화물 스캔 및 배송 상태 업데이트

• SOP와 안전·법규 준수, 사고·운영 이슈 보고

• 신규 TSR 온보딩 및 현장 교육 지원

• 배송 생산성·서비스 품질 향상을 위한 모범 사례 공유

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과의 협업

• 배정 차량 또는 개인 이륜차의 안전 상태·청결·정비 관리

• 유니폼·신분증 착용, 전문적 고객 응대와 브랜드 대표 역할

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 현장 배송·픽업·COD 처리·라우트 관리 경험

• 택배·특송 물류·라스트마일 배송 또는 현장 운영 경험

• 핸드헬드 스캐너 또는 디지털 배송 애플리케이션 사용 경험

• 기초 컴퓨터 활용 및 기본 영어 읽기·의사소통 능력

• 현장 운영을 수행할 수 있는 신체적 적합성

• 개인 차량 배치 시 이륜차 소유

• 교대·주말·휴일 근무 가능

우대사항

• 핸드헬드 스캐너 또는 디지털 배송 애플리케이션 사용 경험

• 신규 구성원 교육 및 운영 절차 코칭 경험

복리후생

• 성과연동 보상

• 구조화된 학습 및 현장 교육

• 의료 보장

• 휴가 및 재충전 지원

• 글로벌 경력 경로

근무환경

• 지정 구역 중심의 현장 픽업·배송 업무

• 교대·주말·휴일 근무 가능성

• 도로 안전과 화물·회사 자산 보호 중심의 운영

• 신규 TSR 멘토링과 팀 협업

• 전문적 복장·위생·고객 응대 기준 준수

마감기한

상시채용