Retail Manager

주요업무

• 매장 영업 계획 및 수익 목표 달성 주도

• 영업 팀원 리딩, 육성 및 지원

• 내외부 고객과의 관계 구축 및 고객 서비스 기준 설정

• 티파니 브랜드 경험 및 고객 개발 환경 조성

• 직원 성과 극대화 및 동기 부여

재무 및 성과 관리

• 수익 계획 및 판매 목표 달성

• 감사 통제 결과의 긍정적 유지

• 주요 투자에 대한 투자 수익률(ROI) 입증

• 리테일 전략 및 비즈니스 성공을 위한 일상 업무 관리

• 성과 관리 시스템을 활용한 직원 관리 및 동기 부여

영업 전략 및 비즈니스 개발

• 영업 분석 보고서 활용 및 판매 전략 수립

• 매장별 매출 증대 및 전환율 향상을 위한 실행 계획 수립

• 신규 및 기존 고객 확보를 위한 이벤트 및 아웃리치 기획

• 관리자 및 판매 전문가를 위한 고객 개발 활동 관리

매장 운영 및 인재 관리

• 영업 지원 시스템의 정상 작동 및 매장 유지 관리 확인

• 정기적인 매장 방문을 통한 현장 점검 및 이슈 해결

• 팀워크 증진 및 정책/절차 준수 모니터링

• 직원 대상 지속적인 피드백 및 코칭 제공

자격요건

• 한국어 및 영어 능통

• MS Office 활용 능력

• 원활한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술

• 강력한 협상 능력 및 서면/구두 소통 능력

• 주도적이고 에너지 넘치는 독립적 업무 수행 능력

우대사항

• 럭셔리 리테일 업계 관리직 경험

• 글로벌 기업 근무 경험

• 주얼리 및 시계 산업 경험

• 보석, 주얼리, 시계 관련 전문 지식

• GIA 자격증 보유

마감기한

채용시 마감