Solution Operations Engineer(운영)
공고 요약
담당업무
고객 문의·VOC·장애 접수 및 직접 커뮤니케이션
로그와 SQL 데이터를 활용한 원인 분석
엔진 수행 결과 검증 및 정기 배치 모니터링
배치 실패·운영 장애 복구 대응
ETL·데이터 처리 스크립트 및 설정값 수정
운영 환경 배포 지원
운영 보고 및 인시던트 리포트 작성
생산계획 솔루션의 레거시 구조와 장애 이력 축적
반복 장애의 AI 보조 원인 분석 체계 구축
자격요건
고객사 또는 실제 사용자의 문의·VOC·장애를 직접 접수하고 대응한 경험
SQL 데이터 조회 및 검증 역량
기술환경
Python, SQL(MySQL, MSSQL, PostgreSQL, Oracle), Linux, Docker
Grafana, Prometheus 모니터링
Claude, ChatGPT 등 생성형 AI 도구
GitHub, Jenkins, Dooray 업무 도구
우대사항
SI/SM 프로젝트에서 고객사와 직접 소통하며 시스템 운영·유지보수 또는 장애 대응 경험
ETL·배치 운영 또는 레거시 시스템 대응 경험
Python 데이터 처리 스크립트 수정 경험
폐쇄망·VDI·VPN 등 제한된 고객사 환경에서의 업무 경험
반복 업무 문서화 또는 자동화 경험
물류·SCM·S&OP·생산계획 도메인 이해
보상과 복리후생
연봉 협의
경조금
식대 지원
점심·저녁 제공
스톡옵션
종합건강검진
연차 외 휴가 지원
전형절차
서류 전형
직무 인터뷰: 테크 인터뷰, 인성면접
문화적합성 인터뷰: 임원면접
처우협의: 대표 면접
최종합격
지원방법
이력서 제출
자기소개서 제출
경력기술서 제출
포트폴리오 보유 시 제출
근무환경
문제를 빠르게 처리하기보다 정확하게 이해하는 업무 방식
장애 원인과 조치를 기록으로 남기는 문화
반복 운영 업무의 절차화 및 자동화
문제 해결 적합성을 기준으로 한 기술·도구 도입
제조 도메인을 함께 학습하는 환경
유연근무제
마감기한
채용시 마감
뉴로코어 지원하기 전 이력서 Check
시간이 없다면 AI와 한번에 수정해보세요
공고 원문
