Territory Service Representative: LCG

담당업무

• 지정 구역 내 고객 화물 픽업 및 배송

• 약속된 서비스 시간 내 배송 및 픽업 생산성·경로 효율 관리

• 픽업·배송 전 화물 정보 확인 및 운송 중 파손·분실 방지

• 고객 응대, 기본 문의 해결 및 이슈 보고

• COD 현금 수금·정산 및 배송 증빙(POD)·고객 확인서·운송 서류 관리

• 휴대용 기기 또는 디지털 플랫폼을 이용한 화물 스캔 및 실시간 상태 업데이트

• SOP와 화물 취급·서류·고객 응대 관련 회사 정책 준수

• 도로 안전수칙 준수, 화물 및 회사 자산 보호, 사고·위험 상황 보고

• 담당 차량 또는 개인 이륜차의 운행 가능 상태·청결·기본 정비 관리

• 유니폼과 사원증 착용, 용모·위생·시간 준수·전문성 유지

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과 협업, 운영 브리핑·안전회의 참여

• 성수기 운영 지원 및 지점 생산성·서비스 목표 달성 협력

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 개인 차량 배치 시 이륜차 소유

• 현장 업무 수행에 필요한 신체적 적합성

• 기본 영어 읽기 및 이해 능력

• 기본 컴퓨터·모바일 애플리케이션 활용 능력

• 고객 중심성, 성실성, 안전 의식, 팀워크, 시간관리 및 책임감

• 배송·픽업 운영, 화물 취급, COD 수금, POD 처리 및 스캐너 사용 역량

우대사항

• 택배·물류·유통·소매 배송 또는 현장 운영 경험

• 픽업 및 배송 운영 경험

• 경로 숙지 및 배송 생산성 관리 경험

보상과 복리후생

• 경쟁력 있는 보상

• 성과 연동 보상

• 구조화된 학습과 현장 코칭

• 글로벌 경력 기회 및 직무 간 성장 경로

• 종합 의료 보장 및 선택적 부모 의료 보장

• 재무 웰니스 지원

• 휴가 제도

근무환경

• 현장 고객 접점에서 브랜드를 대표하는 업무

• 교대·주말·공휴일 근무 가능성

• 안전·규정 준수와 서비스 품질 중심의 운영 문화

• 다양성, 혁신, 협업 및 성과 인정 중심의 조직문화

마감기한

상시채용