Product Manager (리커머스 프로덕트)

무신사

상시채용

3월 26일 게시

경력

10년차 이상

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

프로덕트 매니저(PM)

<h2>직무</h2>Product Manager (리커머스 프로덕트)<h2>포지션 상세</h2>[무신사 테크 소개] 팀 무신사 테크 조직은 혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 핵심 기술 조직입니다. 고객과 입점 브랜드가 각자의 고유한 개성을 자유롭게 표현할 수 있도록, 데이터와 기술을 기반으로 한 개인화된 경험을 제공합니다. 무신사 테크는 새로운 도전을 두려워하지 않으며, 항상 새로운 영역에서의 성공을 꿈꿉니다. 무신사는 한국을 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며, 테크 조직의 전체 인원을 약 1.5배 까지 확대해 나갈 예정입니다. 이러한 비전 아래, 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다. [무신사 테크가 일하는 방식] • 고객의 경험을 최우선합니다. • 고객의 니즈를 이해하고, 그들의 경험을 개선하기 위해 노력합니다. 사용자가 직면하는 문제를 해결하고 사용성을 향상시키는 것이 핵심 목표입니다. • 비즈니스 임팩트를 지향합니다. • 비즈니스 요구사항을 이해하고 이를 기술적으로 해결하는 것에 집중합니다. 새로운 기술을 도입하는 것도 중요하지만, 기존 시스템의 안정성과 성능을 유지하면서 비즈니스 목표를 달성하는 데 집중합니다. • 새로운 제안은 되도록 먼저 시도하고 회고합니다. • 새로운 아이디어나 기술적인 변화를 빠르게 테스트하고, 실험을 통해 효과를 검증합니다. 실패를 두려워하지 않고, 실패로부터 배우며 지속적으로 성장합니다. • 서로 간의 신뢰 기반으로 자유롭게 결정합니다. • 팀 내에서 서로를 신뢰하고, 각자의 역할과 책임을 인정하며 일합니다. 문제가 발생했을 때는 개방적으로 의견을 나누고 해결책을 찾아냅니다. • 업무 효율성을 추구합니다. • 업무 효율성을 높이기 위해 지속적으로 개선하고, 효율적인 도구나 프로세스를 도입합니다. 효율적인 개발 방법을 고민하며, 코드의 품질과 유지보수성을 고려하여 작업합니다. [팀 소개] 무신사 리커머스 프로덕트 조직의 미션은 누구나 신뢰하고 즐길 수 있는 리커머스(중고, 리셀) 경험을 제공하는 것입니다. • 고객이 사랑했던 브랜드 상품이 무신사에서 새로운 주인을 만나 새로운 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다. • 구매 고객이 다시 판매 고객이 되어 자연스럽게 가치 있는 소비를 이어갈 수 있는 환경을 만듭니다. • 불편한 중고 거래의 모든 허들을 없애고 새 상품을 구매하는 것처럼 안전하고 즐거운 리커머스 경험을 제공하는 데 집중합니다.<h2>주요업무</h2>• 리커머스 시장의 C2C 고객(구매자, 판매자) 문제를 정의하고 가설을 세워 빠르게 실험/검증합니다. • 비즈니스 조직과 얼라인된 OKR을 설정하고, 분기 단위의 로드맵과 이니셔티브를 수립합니다. • 주요 유관 부서 및 이해관계자와 업무 조율, 스펙 협의 등 커뮤니케이션을 진행합니다. • 배송/정산/클레임 등 디테일한 운영 정책을 정의하고 생산성을 높이는 방안을 마련합니다.<h2>자격요건</h2>• Product 런칭부터 운영까지 전체 프로세스에 대한 경험이 있으신 분 • 여러 이해관계자와 원활히 커뮤니케이션하고 합의/조율/의사결정 해본 경험이 있는 분 • 깊이 있는 분석을 통해 문제를 정의하고 빠른 실행으로 성과를 만들어내는 분 • 데이터에 기반하여 가설을 수립하고 실험을 통해 검증할 수 있는 분 • 목표를 향한 도전을 즐기며 학습 능력이 빠르신 분<h2>우대사항</h2>• 중고, 리셀, C2C 도메인 경험이 있는 분 • 커머스 도메인 경험이 있는 분 • 물류 프로덕트에 대한 고도화 경험이 있는 분 • 정산/클레임 정책을 설계하고 운영한 경험이 있는 분 • 데이터 분석 툴을 자유롭게 다룰 수 있는 분(Amplitude, databricks, GA/GTM, SQL, BigQuery, Tableau etc.)<h2>혜택 및 복지</h2>[근무환경] • 8시~11시 자율 출퇴근 • 월 1회 Early Friday 운영 (매월 마지막 금요일에는 4시간 근무 후 퇴근!) • 자율 복장 근무제 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화) • 직급 없이 ‘님’으로 소통 [복지포인트] • 연 350만 복지포인트 지급 - 자기계발(교육, 도서 구매, 운동, 문화생활 등), 가족 건강검진, 육아용품 구매, 주차비 등 온&오프라인에서 사용 가능한 포인트 [건강/휴식] • 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원 • 3년, 6년, 9년, 12년 만근 시, 추가 복지포인트 및 포상휴가 제공 • 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간) 단위로 유연하게 사용 가능한 휴가 [무신사 스토어 혜택] • 월 10만원 한도로 무신사/29CM/레이지나잇/솔드아웃 사이트 내 쇼핑 지원금 지급 (Self-Love 비용) • 생일 월에는 무신사 패밀리 사이트 내 제품 구매 시 쇼핑 지원금 20만원 지급 • 자사 사이트 할인 혜택 제공 [사내 생활 지원] • 자녀 초등학교 입학 시 입학 축하금, 자녀 대학 입학 시 대학등록금 지원 • 사내대출제도 운영 및 일정 비율의 대출이자 지원 • 경조 휴가 및 경조금 지원 [기타사항] 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다. 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다. 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

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