B2B SaaS 제품 기획자 (PM)

세일즈맵

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상시채용

6월 4일 게시

경력

신입

근무지역

기타

학력

학력 무관

근무형태

전환형 인턴

직군

PM·PO, 서비스·상품기획

<div style="font-family: sans-serif; line-height: 1.6; padding: 20px;"><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">주요업무</h2><div style="color: #333;">회사 소개 안녕하세요, 세일즈맵 팀에서 제품 기획 인턴을 채용합니다. 세일즈맵 팀은 B2B 마케터/세일즈 팀을 위한 CRM(B2B SaaS)을 만들고 있습니다. KAIST 졸업생들로 구성되어 있는 팀입니다. <ul><li>2023년 2월 프라이머로부터 시드투자 유치</li><li>2023년 12월 프라이머사제로부터 총 10억 규모의 preA 투자 유치</li><li>출시 5개월 만에 마케팅 비용 0원, 80+ 고객사 확보 (23년 10월 기준)</li><li>2024년 TIPS 프로그램 선발</li><li>패스트캠퍼스, 중고나라, 원티드, 식권대장 등 다양한 고객사 보유</li></ul> 아마 CRM이라는 소프트웨어가 익숙하지 않으실거라 생각합니다.그만큼 한국의 CRM 시장은 비어있습니다.하지만 미국의 경우, 직원수 11명 이상의 기업 91%가 CRM을 사용합니다.한국 기업들도 DX(디지털 트랜스포메이션)에 많이 투자하며 SaaS 사용이 늘고 있습니다.세일즈맵은 비어있는 한국의 B2B CRM 시장을 선점합니다. 왜 세일즈맵에서 기획해야 할까? 1. 실제 문제를 처음부터 끝까지 다룰 수 있는 환경<ul><li>고객 인터뷰, 피드백 분석, 유저 흐름 정의 등 문제 정의부터 참여</li><li>단순히 “요구사항 정리”가 아닌, 고객 여정 중심의 기능 설계</li><li>릴리즈 이후 실제 고객 반응을 분석하고 제품 개선으로 연결</li></ul> 2. 빠른 실행과 피드백이 있는 팀<ul><li>디자이너 2인, CX 2인, 개발자 6인과 함께 긴밀하게 협업</li><li>기능이 릴리즈되고 고객 반응까지 확인되는 전 과정을 직접 경험</li><li>업무의 결과가 실제 고객의 사용으로 바로 이어지는 경험</li></ul> 3. 창업을 꿈꾸는 기획자에게 최적의 경험나중에 창업을 생각하고 있다면, 세일즈맵에서의 경험이 큰 도움이 될 거예요. 제품 전체 라이프사이클 경험:<ul><li>창업하면 기획자가 제품의 모든 단계를 관리해야 하는데, 이런 경험을 할 수 있는 회사는 많지 않습니다</li><li>고객 인터뷰부터 출시, 성과 분석까지 제품의 전체 사이클을 직접 경험</li></ul> 비즈니스와 제품의 연결 이해:<ul><li>단순히 "좋은 기능"이 아닌, 실제 비즈니스 성과로 이어지는 기획을 경험</li><li>100+ 고객사의 실제 피드백과 매출 데이터를 기반으로 한 의사결정 과정 참여</li></ul> 작은 팀에서의 주도적 역할:<ul><li>기획자 개인의 영향력이 제품에 직접적으로 반영되는 환경</li><li>세일즈, 마케팅, 개발팀과 직접 소통하며 cross-functional한 협업 능력 개발</li></ul> 주요 업무 1. 고객 문제 정의 및 기획<ul><li>고객 피드백 정리 및 패턴 분석</li><li>유저 페르소나 및 플로우 설계</li><li>요구사항 정리 및 기능 우선순위 기획</li></ul> 2. 기능 설계 및 문서화<ul><li>PRD(기획 문서) 작성</li><li>UI/UX 방향성 정의 및 디자이너 협업</li><li>QA 및 릴리즈 전후 프로세스 참여</li></ul> 3. 분석 및 개선<ul><li>GA4 기반 사용자 흐름 분석</li><li>내부 팀(세일즈, CX 등)과의 협업을 통한 개선 아이디어 도출</li><li>경쟁사 및 CRM SaaS 트렌드 리서치</li></ul> 복잡한 문제를 탐구하고, 진짜 고객의 사용 경험을 바탕으로 제품을 설계하고 싶은 분을 찾습니다.PM 커리어의 본질적인 역량을 쌓고 싶은 분이라면,세일즈맵은 그 시작에 최고의 환경이 될 수 있습니다.</div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">자격요건</h2><div style="color: #333;"><ul><li>논리적인 문서 작성 능력</li><li>SaaS 또는 웹서비스에 대한 기본 이해 또는 관심</li><li>협업과 커뮤니케이션을 두려워하지 않는 분</li><li>문제를 정의하고 해결 방식을 설계해본 경험</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">우대사항</h2><div style="color: #333;"><ul><li>B2B SaaS 제품의 기획 경험이 있으신 분</li><li>CRM 시장을 이해하고 경험해보신 분</li></ul> 혜택 및 복지 <ul><li>근무에 필요하신 장비 및 기타 제반 여건을 전폭적으로 지원합니다.</li><li>일과 성장에만 집중할 수 있는 환경</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">채용절차</h2><div style="color: #333;">채용 프로세스 (10일 내외 소요)<ul><li>서류 접수 (포트폴리오 또는 기획 사례 제출) → 1차 면접 (오프라인) → 과제 전형(기획 과제) → 2차 면접 (온라인) → 최종 처우 협의 → 최종 합격</li></ul></div></div></div>