공고 요약
주요업무
온보딩, 첫 결제, 재결제, 이탈 방지, 복귀 등 라이프사이클 단계별 캠페인 설계 및 운영
푸시, 인앱 메시지, 이메일 등 채널 메시징 자동화
세그먼트 정의, 발송 조건, 메시지 설계 직접 설정
결제 후 이용 경험 관리 및 반복 결제 유도 캠페인 주도
캠페인별 실험 설계와 결과 검증, 검증된 캠페인의 상시 운영
한국, 대만, 일본 등 진출 시장으로 캠페인 확장
잔존·재결제 관점의 성과 리포팅
콘텐츠 디자이너, 프로덕트 메이커와 협업해 캠페인 소재와 기능 제작
자격요건
CRM 또는 라이프사이클 마케팅 실무 경험
세그먼트 정의 및 캠페인 설계·운영 경험
잔존 또는 재구매 지표를 개선한 구체적 성과를 수치로 제시할 수 있는 역량
브레이즈 등 CRM 자동화 도구에서 발송 조건과 사용자 여정을 직접 설정한 경험
데이터를 직접 조회해 세그먼트를 추출하고 결과를 검증하는 업무 방식
정해진 프로세스가 없는 환경에서 우선순위를 판단하고 실행한 경험
AI를 업무에 활용하고 업무 방식을 개선한 경험
복리후생
식대지원
스톡옵션
자유로운 휴가
마감기한
상시채용
주식회사 와트니 지원하기 전 이력서 Check
시간이 없다면 AI와 한번에 수정해보세요
공고 원문
소개
“AI가 세상의 방향을 바꾼다”는 철학을 바탕으로, 문제 상황에 기민하게 대응하며 끊임없이 새로운 도전을 이어가는 팀입니다. 저희는 AI가 가장 먼저 큰 변화를 만들어낼 분야가 엔터테인먼트라고 믿습니다. 와트니는 AI를 활용하는 “AI 기반 엔터테인먼트 스튜디오”가 되고자 하며 웹툰, 웹소설, 영화, 게임 등에서 그리고 AI가 가져올 새로운 놀이문화에서 AI가 쓰일 때 찾을 수 있는 팀이 되려고 합니다. 그 시작으로 “AI 캐릭터 채팅 플랫폼 멜팅”을 개발하고 운영하고 있습니다. 창업에서 가장 중요한 것은 결국 팀이라고 생각합니다. 와트니는 창업 및 EXIT 경험을 갖춘 멤버들과 KAIST, 토스, 카카오, 네오위즈 출신 인재들로 구성되어 있습니다. 초기 창업팀이 어떻게 움직여야 하는지 깊이 이해하고 있으며, 이미 DAU 20만 명을 돌파한 서비스를 성공적으로 만들어낸 경험도 보유하고 있습니다. 26년 5월 기준 • 서비스 런칭 4개월 만에 BEP 달성 • 한국 구글 플레이스토어/애플 앱스토어 전체 앱 매출 순위 30위 내 (여성향 AI 캐릭터 서비스 중 1위) • 한국/대만/베트남 각 스토어 상단 순위 랭크
주요업무
어떤 역할인가요 • 멜팅의 CRM을 책임지는 마케터. 가입 직후부터 첫 결제, 재결제, 이탈과 복귀까지 사용자 라이프사이클 전 구간의 메시징을 설계하고 운영하며, 세그먼트별 캠페인으로 결제 사용자의 반복 이용과 잔존을 끌어올리는 역할입니다. 주요업무 • 온보딩, 첫 결제, 재결제, 이탈 방지, 복귀까지 라이프사이클 단계별 캠페인을 설계하고 운영합니다. • 푸시·인앱 메시지·이메일 등 채널의 메시징을 자동화합니다. 세그먼트 정의, 발송 조건, 메시지 설계까지 직접 세팅합니다. • 결제 이후의 이용 경험을 관리합니다. 결제한 사용자가 서비스를 충분히 즐기고 다시 결제하도록 만드는 캠페인을 주도합니다. • 캠페인마다 실험을 설계하고 결과를 검증합니다. 효과 없는 메시지는 빠르게 걷어내고, 검증된 캠페인은 상시 운영으로 정착시킵니다. • 한국을 시작으로 대만·일본 등 진출 시장에 캠페인을 확장합니다. • 성과를 잔존·재결제 관점으로 리포팅하고, 콘텐츠 디자이너·프로덕트 메이커와 협업해 캠페인에 필요한 소재와 기능을 만듭니다.
자격요건
• CRM 또는 라이프사이클 마케팅 실무 경험 3년 이상이신 분 • 세그먼트를 직접 정의하고 캠페인을 설계·운영해 잔존이나 재구매 지표를 개선한 구체적 사례를 숫자로 제시할 수 있는 분 • 브레이즈 등 CRM 자동화 도구에서 발송 조건과 사용자 여정을 직접 세팅해 보신 분 • 데이터를 직접 조회해 세그먼트를 뽑고 결과를 검증하는 방식이 편하신 분 • 정해진 프로세스가 없는 환경에서 우선순위를 스스로 판단하고 실행해보신 분 • AI를 업무에 적극적으로 활용하고 있으며, AI로 일하는 방식을 스스로 개선해본 경험이 있는 분
우대사항
• 웹소설, 로맨스 판타지, 오토메 게임 등 여성향 콘텐츠를 깊이 즐겨보신 분 • 구독·인앱결제·게임 등 반복 결제 서비스에서 CRM을 운영해 보신 분 • SQL로 데이터를 직접 조회하고 분석할 수 있는 분 • 메시지 카피를 직접 쓰고 A/B 테스트로 검증해 보신 분 • 글로벌(일본·대만·동남아 등) 다국어 캠페인 운영 경험이 있으신 분
혜택 및 복지
모든 복지는 일을 잘하기 위해 구성되어 있습니다. 제일 중요한 복지는 같이 일하는 동료라고 생각하며, 좋은 동료를 채용하는 것에 진심을 다하고 있습니다. 또한, 회사의 규칙은 '회사에 유리한가' 라는 기준 하나이며 신뢰를 바탕으로 최대한 업무 생산성을 올릴 수 있도록 합니다. 그에 따라 복지보다는 업무 환경을 공유드리고자 합니다. 일을 잘하기 위한 업무 환경 • 유연한 출근 제도 | 오후 1시 이전 자율 출근으로 각자의 생활 리듬을 존중합니다. 업무 생산성을 가장 극대화할 수 있도록 합니다. • 출근 시 식비 지원 | 점심, 저녁 식대를 지원합니다. • 업무 효율을 위한 장비 지원 | 맥북, 모니터 등 필요한 장비를 자유롭게 요청합니다. (다만, 컴퓨터는 AI 사용을 위해 맥북으로 한정합니다.) • 자유로운 휴가 사용 | 별도의 승인 절차 없이 연차 자유 사용이 가능합니다. 내 컨디션을 관리하는 것도 업무 생산성 관리의 영역입니다. • 스톡옵션 부여 | 회사의 성장과 개인의 성장이 같은 방향이도록 기여도에 따라 스톡옵션을 부여 합니다. • (필요 시) 재택 근무 | 필요에 따라 업무 생산성을 위해 재택을 진행할 수 있습니다.
