Warehouse Clerk

담당업무

• 입고 부서와 고객 간 커뮤니케이션 지원

• SOP에 따른 문서 및 파일링 시스템 관리

• 배송 상태, 상품 부족, 운송사 픽업 이슈, 파손 클레임 및 수출 주문 관련 고객 문의 대응

• 불일치 사항 조사 및 해결

• 불량·결함 제품 처리 관련 업무 지원

• Automated Export System(AES)을 통한 수출 주문 처리

• Warehouse Management System(WMS) 거래 처리 및 운영 지표 관리

• 현지 팀의 일상 운영 지원

자격요건

• 창고 환경의 고객서비스 경험

• 창고 운영 경험

• 주문관리시스템 지식

• Manhattan 시스템 지식

• 복잡한 스프레드시트 관리가 가능한 Excel 활용 능력

• Microsoft Office 및 고급 Excel 활용 능력

• SQL 등 분석 역량

• 원활한 커뮤니케이션 및 고객 응대 능력

• WMS 또는 SAP 지식

복리후생

• 건강 및 복지 혜택

• 401k 퇴직저축 플랜

• 교육비 지원

• 대상 직무 인센티브 보상

• 교육 프로그램 및 커리어 이동 기회

마감기한

상시채용