[인턴] [포카마켓] Business Operation (전환형)

소개

포토카드 거래 시장을 혁신하는 플랫폼, 포카마켓 포카마켓은 K-POP 포토카드를 국내외에서 쉽고 안전하게 거래할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 2021년 4월 출시 이후, 트위터에서 비효율적으로 이루어지던 거래 방식을 포카마켓의 ‘1:1 매칭 거래’ 시스템으로 혁신했으며, 2022년에는 글로벌 거래를 더욱 원활하게 지원하기 위해 ‘인벤토리’ 입고 거래 시스템을 도입했습니다. 포카마켓은 지속적으로 시장에 도전하며 혁신을 이어가고 있으며, 올해도 빠른 성장세를 목표로 나아가고 있습니다. 포카마켓을 운영하는 인플루디오는, • 구성원의 성장을 회사의 성장으로 여기며, 긍정적인 동기부여와 지원을 아끼지 않습니다. • 높은 수준의 고객 경험을 위해 최고의 인재를 채용하고 있습니다. • 팀원들이 감정 소모 없이 최상의 고객 경험에 집중할 수 있도록 수평적이고 빠른 의사결정 구조를 운영합니다. • 팀의 성과 달성을 위한 전폭적인 지원을 약속합니다. 성장하는 시장에서 변화를 주도하며 성과를 창출하고 싶은 분이라면, 지금 인플루디오와 함께하세요!

주요업무

고객사 운영 및 파트너 관리 • 기존 B2B 고객사의 운영 전반 관리 및 신규 고객 발굴 • 고객 니즈 파악을 통한 맞춤 견적 제안 • 거래처별 상품 업데이트 및 관리 • 고객사 실적 마감 및 정산 수출 및 출고 프로세스 관리 • 수출 서류 준비 및 신고 업무 지원 • 상품 출고 명령 지시서 등록 및 출고 관리 데이터 기반 운영 분석 및 리포팅 • 매출 및 거래 현황 데이터 관리 • 매출/매입 보고서 작성 고객 및 내부 커뮤니케이션 • 고객사의 이슈 대응 및 CS 관리 (상품 변경, 배송 이슈 등) • 사업 운영 관련 내/외부 커뮤니케이션

자격요건

• 학력 및 경력 무관 • Excel, Google Sheets, ChatGPT 활용 가능하신 분 • B2B 사업 운영에 대한 관심 및 이해도가 있으신 분 • 체계적이고 꼼꼼한 업무 처리 역량을 보유하신 분 • 다양한 부서 및 외부 파트너와의 원활한 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 문제 상황을 빠르게 파악하고 능동적으로 해결하려는 자세를 가지신 분

우대사항

• B2B 영업 또는 사업 운영 관련 인턴/알바 경험 • 수출입/물류 관련 문서 혹은 시스템 사용 경험 • 영문 이메일 및 문서 작성에 부담이 없으신 분 • 운영 효율 개선을 위한 데이터 기반 인사이트 도출을 해보신 분 • 빠르게 변화하는 업무 환경에 적응력이 높으신 분

혜택 및 복지

1. 업무에 몰입하며 성장할 수 있게 • 인플루디오 구성원 설문조사 결과 만족도 1위! ‘함께 일하는 동료’ • 8시 ~ 10시 사이에 자유롭게 출퇴근해요. • 월 1회 자유로운 원격 근무제를 운영해요. • 효율적인 업무를 위한 기본적인 업무 장비(노트북, 모니터, 마우스, 키보드)를 지원해요. • 먹거리, 놀거리 가득한 영등포 타임스퀘어에 위치해 있어요. 2. 열심히 일한 만큼 보상과 리프레시는 확실하게 • 리프레시를 위해 여름에는 5일 간의 워케이션 or 2일 휴가 둘 중 1가지를, 겨울에는 설연휴 쯤 1일 휴가를 제공해요. • 생일에는 선물과 함께 반차로 조기 퇴근하고, 명절에도 두둑한 선물을 드려요. • 개개인의 취향을 반영한 맛있는 간식과 커피는 무한으로 제공해요. 3. 구성원이 자유로운 소통으로 성장에 집중할 수 있게 • 직급 불문, “-님"으로 부르는 수평적인 소통 문화를 가지고 있어요. • 분기별 타운홀 미팅을 통해 회사의 성과와 방향성을 공유해요. • 매월 마지막주 금요일 스페셜 런치로 2시간 동안 구성원들과 여유롭고 맛있는 점심 시간을 가져요. • 분기별 컬쳐데이로 오후 내내 구성원들과 즐거운 문화 생활을 즐겨요.