<h2>직무</h2><p>[인턴] Business Operation 사업 운영</p><h2>포지션 상세</h2><p>포토카드 거래 시장을 혁신하는 플랫폼, 포카마켓<br><br>포카마켓은 K-POP 포토카드를 국내외에서 쉽고 안전하게 거래할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.<br><br>2021년 4월 출시 이후, 트위터에서 비효율적으로 이루어지던 거래 방식을 포카마켓의 ‘1:1 매칭 거래’ 시스템으로 혁신했으며, 2022년에는 글로벌 거래를 더욱 원활하게 지원하기 위해 ‘인벤토리’ 입고 거래 시스템을 도입했습니다. 포카마켓은 지속적으로 시장에 도전하며 혁신을 이어가고 있으며, 올해도 빠른 성장세를 목표로 나아가고 있습니다.<br><br>포카마켓을 운영하는 인플루디오는,<br><br>• 구성원의 성장을 회사의 성장으로 여기며, 긍정적인 동기부여와 지원을 아끼지 않습니다.<br>• 높은 수준의 고객 경험을 위해 최고의 인재를 채용하고 있습니다.<br>• 팀원들이 감정 소모 없이 최상의 고객 경험에 집중할 수 있도록 수평적이고 빠른 의사결정 구조를 운영합니다.<br>• 팀의 성과 달성을 위한 전폭적인 지원을 약속합니다.<br><br>성장하는 시장에서 변화를 주도하며 성과를 창출하고 싶은 분이라면, <br>지금 인플루디오와 함께하세요!</p><h2>주요업무</h2><p>고객사 운영 및 파트너 관리<br>• 기존 B2B 고객사의 운영 전반 관리 및 신규 고객 발굴<br>• 고객 니즈 파악을 통한 맞춤 견적 제안<br>• 거래처별 상품 업데이트 및 관리<br>• 고객사 실적 마감 및 정산<br><br>수출 및 출고 프로세스 관리<br>• 수출 서류 준비 및 신고 업무 지원<br>• 상품 출고 명령 지시서 등록 및 출고 관리<br><br>데이터 기반 운영 분석 및 리포팅<br>• 매출 및 거래 현황 데이터 관리<br>• 매출/매입 보고서 작성<br><br>고객 및 내부 커뮤니케이션<br>• 고객사의 이슈 대응 및 CS 관리 (상품 변경, 배송 이슈 등)<br>• 사업 운영 관련 내/외부 커뮤니케이션</p><h2>자격요건</h2><p>• 학력 및 경력 무관<br>• Excel, Google Sheets, ChatGPT 활용 가능하신 분<br>• B2B 사업 운영에 대한 관심 및 이해도가 있으신 분<br>• 체계적이고 꼼꼼한 업무 처리 역량을 보유하신 분<br>• 다양한 부서 및 외부 파트너와의 원활한 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분<br>• 문제 상황을 빠르게 파악하고 능동적으로 해결하려는 자세를 가지신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• B2B 영업 또는 사업 운영 관련 인턴/알바 경험<br>• 수출입/물류 관련 문서 혹은 시스템 사용 경험<br>• 영문 이메일 및 문서 작성에 부담이 없으신 분<br>• 운영 효율 개선을 위한 데이터 기반 인사이트 도출을 해보신 분<br>• 빠르게 변화하는 업무 환경에 적응력이 높으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>1) 좋은 인재를 모시기에 확실한 보상은 필수죠!<br>• 입사시 상호간의 충분한 처우협의<br>• 연 2회 연봉 조정 기회와 반기별 성과 인센티브 제공 <br>• 자기계발을 위한 연 60만원 복지 포인트 지급<br><br>2) 최고의 효율을 낼 수 있도록 업무 환경을 세팅했어요!<br>• 업무효율화를 위한 업무장비 지원 (노트북, 모니터 등)<br>• 부분 유연 근무제 운영 (지옥철은 피해가세요!)<br>• 월 1회 자유로운 원격 근무제 운영 <br><br>3) 선물과 같은 복지도 준비되어 있어요!<br>• 리프레시를 위한 여름/겨울 휴가<br>• 명절에는 무거운 선물을 들고 집으로!<br>• 생일에는 선물과 함께 조기퇴근!<br>• 맛있는 간식과 커피 무한 제공<br><br>4) 자유로운 소통 문화는 성장하는 조직의 기본이라고 생각해요!<br>• 직급 불문, “-님"으로 부르는 수평적인 문화<br>• 분기별 타운홀 미팅을 통해 회사의 성장과 일정 공유<br>• 분기별로 컬쳐데이를 통해 타부서 팀원들과도 친목 도모<br>(컬쳐데이에 팀원들과 다양한 체험을 하실 수 있도록 회사가 지원합니다!)<br><br>//<br><br>마지막으로 최고의 복지는 옆에 있는 나이스한 팀원이라고 생각해요!<br><br>포카마켓 팀은 최고의 프로덕트와 서비스를 통해 시장을 혁신하고 고객을 만족시키기 위해 매일 즐겁게 일하고 있습니다. <br><br>포카마켓에서 함께 성장할 좋은 팀원들을 기다리고 있습니다.<br><br>우리 포카마켓에서 함께 성장해봐요!</p>
