TSR - Khargar

담당업무

• 담당 구역에서 고객 물품 적시 픽업 및 배송

• 약속된 서비스 시간 준수, 배송 생산성과 경로 효율 관리

• 픽업·배송 전 운송장 정보 확인, 물품 손상 및 분실 방지를 위한 취급

• 고객 대면 응대, 기본 문의 해결 및 우려·예외 상황의 신속한 보고

• 현금결제(COD) 수금과 현금 관리 및 회사 절차에 따른 송금

• 배송 증명(POD), 고객 확인 및 운송 관련 서류 확보·정확성 관리

• 휴대용 기기 또는 승인된 디지털 플랫폼을 이용한 운송장 스캔 및 실시간 상태 갱신

• 표준 운영 절차와 안전 수칙 준수, 성수기 운영 지원

• 회사 또는 개인 차량의 도로 주행 가능 상태와 서류 유효성 관리, 차량 청결·정비 필요사항 보고

• 근무복과 신분증 착용, 동료 및 지점 운영팀과 협업, 운영 브리핑과 안전 회의 참여

자격요건 및 역량

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 배치에 따라 개인 이륜차 보유 필요

• 현장 업무 수행에 적합한 신체 조건

• 사업 필요에 따라 교대, 주말 및 공휴일 근무 가능

• 픽업·배송, 운송물 취급, COD 수금 및 POD 처리 역량

• 모바일 기기·스캐너 및 기본 컴퓨터·모바일 애플리케이션 활용 능력

• 경로 파악 능력과 기본적인 영어 읽기·이해 능력

• 고객 중심 태도, 정직성, 신뢰성, 안전 의식, 팀워크, 시간 관리 및 책임감

성과지표

• 정시 배송, 픽업 준수 및 배송 생산성

• 첫 배송 성공률, 운송물 취급 정확도 및 고객 만족도

• COD 수금 정확도, POD 완료 및 서류 오류 방지

• 안전 운전, 표준 절차 준수 및 복장·용모 기준 준수

• 픽업·배송 물량, 스캐너 사용 준수 및 경로 효율

보상 및 성장 지원

• 성과 연동 보상

• 체계적 학습과 현장 코칭

• 의료 보장 및 선택형 부모 돌봄 보장

• 재무 웰니스 지원 및 휴가

• 그룹 내 글로벌 경력 개발 기회

마감기한

상시채용