<h2>직무</h2><p>온사이트 그로스 마케터</p><h2>포지션 상세</h2><p>컬리 온사이트 마케팅 조직은, 고객들이 컬리에서 즐거운 장보기 경험 (혜택, 상품)을 하도록 돕고 그에 따라 고객들이 더 활발한 구매를 하게 만드는 것을 목표로 합니다. 고객 니즈와 상품 특성을 파악하고 분석하여, 매력적인 혜택이나 브랜드, 상품이 고객의 눈에 띌 수 있게 큐레이션하고 노출합니다. <br><br>온사이트 그로스 마케팅 담당자는, 사용자 행동, 구좌 퍼포먼스 등 주요 지표를 분석하고 개선하기 위한 액션을 직접 실행합니다.<br><br>온사이트의 주요 퍼널지표(전화율, 재구매율 등) 개선을 위해 프로덕트 조직(개발/기획)과의 긴밀한 협업은 물론, 다양한 이해관계자(디자인, BI, MD, CS 등)와의 원활한 커뮤니케이션을 통해 데이터 기반 캠페인 및 기능 개선을 주도하는 액션을 필수로 합니다. 또한 온사이트 대시보드 구축 및 업무 최적화를 통해 팀 목표달성에 기여합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>1. 온사이트 마케팅 그로스 PM 역할 수행<br>1) 온사이트 내에서의 고객 행동/ 상품 및 거래 / 프로모션 성과 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 <br>• NSM(North Star Metric) 및 선행 지표 설정: 예) 리텐션(재구매율), ARPU, 전환율, CAC/LTV 등<br>• 지표 기반 가설 수립 및 A/B 테스트 설계∙운영<br>• 웹/앱 내 프로모션, 배너, 이벤트 페이지 등 운영 구매 빈도, 객단가 향상<br><br>2) 해당 인사이트를 시각화(Visualization) 리포트 및 문서를 통해 유관부서 및 팀과 커뮤니케이션 하며 성과 향상을 위한 전략을 모색합니다. <br>• 사용자 리서치 + 데이터 분석 근거를 토대로 BRD 작성 개발/디자인 조직과 협업하여 구현<br>• 칸반/스프린트(Jira, Trello, Notion 등) 활용, 업무 우선순위 설정 및 일정 내 과업 완료<br>• 이슈 발생 시 리스크 사전 식별∙대응, 주요 이해관계자 간 커뮤니케이션 조율<br><br>3) 성과 분석 및 피드백 루프를 통해 성과 증진에 기여합니다. <br>• GA, Amplitude, SQL, BI 툴 등으로 온사이트 사용자 행동 지표(세션, 이탈률, 전환율 등) 추적<br>• A/B 테스트 결과의 통계적 유의성(샘플 사이즈, p-value 등) 검증<br>• 정량(숫자) + 정성(인터뷰) 결과를 통해 다음 실험/캠페인 개선점과 우선순위 도출 및 리더십 보고 <br><br><br>2. 실험 및 비즈니스 가설 검증(Test)<br>1) 구좌 전략 개선을 위한 가설 수립 및 테스트 운영<br>2) 실험 설계, 데이터 수집 요건 정의, A/B 테스트 진행<br>3) 결과 분석 후 후속 전략 실행 및 팀 단위 실행 리딩<br><br>3. 조직 내 데이터 활용 문화 확산 <br>1) 조직 전체의 데이터 문해력 향상에 기여합니다. <br>2) 팀원(디자이너, MD 등)이 데이터 기반 의사결정을 할 수 있도록 기본 통계 개념, 대시보드 활용법 등을 교육∙공유<br>3) 정기 데이터 리뷰 세션 진행 주요 지표 변동 브레인스토밍</p><h2>자격요건</h2><p>[경험] (*주요업무 포트폴리오 제출 필수입니다.)<br>• 학사 이상의 학력, 7년 이상의 경력을 보유하신 분<br>• PM 경력 3년 이상 또는 디지털마케팅/이커머스 분석 등 관련 분야 3년 이상 보유하신 분<br>• GA, SQL, BI Tool, A/B Testing 등 데이터 기반 의사결정 경험이 있으신 분<br><br><br>[지식]<br>• 전략적이고 구조화된 데이터 기반의 사고를 보유하신 분<br><br><br>[스킬/역량]<br>• 앰플리튜드, GrowthBook 활용 가능하신 분<br>• 프로젝트 관리(칸반/간트 등) 및 문서화(BRD, 기획안) 역량이 있으신 분<br>• 다양한 부서와의 협업 및 커뮤니케이션 역량이 있으신 분<br>• 지속적으로 도전하고 배우며 성장할 의지가 강하신 분<br>• 꼼꼼한 업무처리 능력과 강한 책임감을 갖추신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• R/Python 기반 데이터 분석 및 모델 개발 경험 보유<br>• 통계학 관련 내용을 이해하고 활용하는데 어려움이 없으신 분<br>• 이커머스(특히 신선식품/리테일) 환경에서 온사이트 마케팅 운영 경험이 있으신 분<br>• SQL 등 데이터 분석 스킬 숙련자 (파이썬/R 가능 시 우대)<br>• UX/UI 이해도 또는 프로토타이핑 툴(Figma, Sketch 등) 활용 경험<br>• 애자일(Agile) 조직에서의 PM/PO 역할 수행 경험</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>모두가 집중하고 성장할 수 있도록, 최적의 근무 환경을 제공해요<br> <br>• 리프레시도 필요하죠, 매월 유급 반차(0.5일) 퍼플데이 제공<br>• 장기근속에 대한 유급휴가 및 휴가비 지원제도 운영<br><br><br>건강하고 활력 넘치는 직장생활을 위해 컬리가 지원해요<br><br>• 여러분이 가장 소중한 고객이니까, 컬리 적립금 지급<br>• 건강한 신체만큼 중요한 건 없죠, 의료비 지원<br>• 허리 건강을 위한 모션 데스크 기본 지원<br>• 삶과 업무에 지쳐 멘탈 케어가 필요하다면, 프라이빗 심리 상담 지원</p>
