<h2>직무</h2><p>QA 엔지니어</p><h2>포지션 상세</h2><p>#더 좋은 의료 서비스를 누구나 누릴 수 있게 <br><br>강남언니는 누구나 자신에게 맞는 병원과 의사를 만날 수 있도록 미용의료 시장을 혁신합니다. <br>우리는 시술 후기, 가격 등 정확하고 믿을 수 있는 의료 정보로 미용의료 시장을 투명하게 바꿔나갑니다. <br><br>현재, 한국·일본·태국 등 전 세계 700만 명 이상의 사람들이 강남언니를 통해 자신에게 맞는 병원과 의사를 선택하고 있습니다. <br>강남언니는 단순한 정보 제공을 넘어, 미용의료 시장의 패러다임을 새롭게 제시합니다. <br><br>강남언니는 2023년 흑자 전환을 이루며, 더 큰 도약을 위한 준비를 마쳤습니다. <br>이제 우리는 한국을 넘어, 글로벌 No.1 미용의료 플랫폼을 향해 빠르게 나아갑니다. <br><br>미용의료 시장의 새로운 기준을 세우는 글로벌 서비스를 만들고 싶다면, 강남언니 팀과 함께하세요.<br><br><br><함께할 스쿼드를 소개해요><br>• 고객경험 스쿼드는 유저의 병원 방문 여정 중 마지막 단계인 상담, 예약, 결제, 구매, 포인트 등의 핵심 경험을 담당해요.<br>• 프론트엔드, 백엔드 개발자, QA 엔지니어, PO가 한 팀으로 협업하여 높은 품질의 고객경험을 제공해요.<br>• 유저가 원하는 시술·수술을 더 쉽고 편리하게 예약하고 결제할 수 있도록 서비스 품질을 지속적으로 개선해요.<br>• 상담부터 결제까지 이어지는 고객 경험을 최적화하여 유저와 병원 파트너 모두에게 가치를 제공해요.<br>• 결제 및 포인트 시스템의 안정성과 신뢰성을 확보하고 다양한 결제 옵션을 통해 유저 편의성을 높여요.<br><br><이런 경험과 성장을 할 수 있어요><br>• 서비스의 핵심 영역인 예약-결제 시스템에 특화된 품질 관리 체계를 구축하고 발전시키는 경험을 쌓을 수 있어요.<br>• 개발 초기 단계부터 참여하여 요구사항 분석, 테스트 설계 및 수행, 릴리즈까지 QA 전 과정을 주도적으로 수행할 수 있어요.<br>• 복잡한 결제 플로우와 포인트 적립/사용 시나리오에 대한 테스트 전략을 수립하고 실행하며 도메인 테스트 역량을 강화할 수 있어요.<br>• 성능, 보안, 사용성 등 다양한 측면의 품질을 종합적으로 검증하는 QA 전문가로 성장할 수 있어요.<br>• 강남언니의 코드 리뷰, 페어 프로그래밍 등 개발 문화 속에서 함께 배우고 성장하는 경험을 할 수 있어요.<br><br>* 현재 강남언니 팀은 병역특례를 지원하지 않아요. 아쉽지만 병역특례에 해당하시는 분들은 추후 별도 공고 오픈 시 지원 부탁 드려요.</p><h2>주요업무</h2><p>• 고객경험 스쿼드에 소속되어 Discovery 단계부터 적극적으로 참여하며 품질 관점의 인사이트 제공<br>• 강남언니 시스템과 개발 라이프사이클에 맞는 QA 계획 도출, 테스트 전략 수립 및 수행<br>• 발견된 결함에 대한 심층 분석 후 협업을 통한 문제 해결 주도<br>• 지속적인 품질 개선을 위한 프로세스 정립 및 최적화</p><h2>자격요건</h2><p>• 3년 이상의 QA 경력을 보유하고, 확장된 사고로 Bug 검출에 능통한 분<br>• 제품 기획 단계부터 개발, 출시까지 전 과정에 걸쳐 품질 보증 활동을 수행한 경험이 있는 분<br>• 다양한 테스트 설계법을 이해하고, 효율적인 테스트 전략을 수립 및 수행한 경험이 있는 분<br>• Mobile/Web/Backend 서비스 환경을 잘 이해하는 분<br>• 스스로 프로세스 관련 문제를 발견하고 개선한 경험이 있는 분<br>• 논리적이고 유연한 사고로 타 구성원들(개발, 기획, 디자이너 등)과 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분<br>• 책임감이 높고 성실하며 꼼꼼한 업무처리 능력을 보유한 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 품질에 대한 새로운 모델을 제시하고, 주도적으로 적용해나갈 수 있는 분<br>• 품질 메트릭스 정의 및 추적을 통해 제품 품질 동향을 분석하고 공유할 수 있는 분<br>• 애자일/스크럼 기반 개발 프로세스에서 업무를 한 경험이 있는 분<br>• ISTQB, CSTS 등 소프트웨어 테스팅 관련 자격증을 보유한 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>우리는 강남언니 팀(힐링페이퍼)의 이익에 최선이 되는 방향으로, 규칙보단 원칙에 기반하여 움직입니다.<br>동료들이 함께 목적을 달성하는데 더 몰입하고 더 성장할 수 있도록 여러가지 문화적 제도와 서포팅 프로그램을 운영합니다.<br><br><이런 문화로 일하고 있어요><br><br>1. 솔직하고 원활한 커뮤니케이션을 통해 협업을 이루는 문화를 지향합니다<br>• 점심/저녁 식사비 지원: 동료들과 함께 식사 시 점심식대 지원, 야근 시 저녁식대 지원<br>• 커피타임 지원: 업무적인 1on1 시간이나 대화가 필요한 동료들과의 커피타임은 회사에서 비용 지원<br>• CSS 피드백: 엄격한 애정을 바탕으로 동료간의 솔직한 피드백을 장려하기 위한 제도 운영<br><br>2. 투명한 정보의 흐름을 바탕으로 의사결정을 내리고 목적을 달성해 나갑니다<br>• 올핸즈와 공유 문화: 전사 밋업인 올핸즈와 슬랙, 태스크 관리툴, 다양한 문서와 회의록 등을 통해 회사의 모든 정보들을 누구에게나 투명하게 공유해 더 좋은 의사결정 장려<br>• OKR 제도: 회사/팀/개인 간의 목표를 조율과 자율, 오너십을 기반으로 정의하고 달성<br><br><이렇게 동료를 서포트해요><br><br>1. 강남언니 팀의 이익에 최선이 되는 방향으로 행동하고 성장하는 동료들을 서포트합니다<br>• 장비/도서/교육 지원: 목적달성을 위해서 필요한 것이라면 스스로 판단하고 동료들에게 공개되는 형태로 신뢰 위에서 제약 없이 지원<br>• 개인 법카 제공: 더 편리하고 빠르게 업무에 필요한 비용을 처리하기 위해 개별 제공<br><br>2. 업무에 더욱 몰입하기 위해 업무 외의 삶을 서포트합니다<br>• 주택자금 지원: 주거 안정을 서포트하기 위한 최대 1억원 대출에 대한 이자 전액 지원<br>• 의료비 지원: 본인, 배우자, 자녀 의료 실손 보험 제공<br>• 종합건강검진 지원: 매해 종합검진 신청 가능(배우자 및 그 외 가족은 할인)<br>• 심리상담 지원: 스트레스와 심적인 어려움을 도와줄 상담센터 이용 지원<br>• 미용의료 지원: 업계와 고객에 대한 이해도 증진 겸 미용의료 시술 시 지원<br>• 가족을 위한 시간 제공: 본인과 가족의 생일이나 명절 전 조기 퇴근<br>• 차량대여: 회사 차량(8인승)을 예약하여 필요에 따라 사용 가능<br>• 동호회: Guild 활동 지원(꽃꽂이, 사진, 운동, 여행 등 자유롭게 활동 및 신설 가능)<br><br><근무제도><br><br>• 출근시간: 오전 10시(개인과 팀의 상황에 따라 조율 가능)<br>• 수습기간: 3개월(급여, 서포팅 프로그램 차등 없음)</p>