Relationship Banker - Rochester, NY

담당업무

• 고객에게 친절하고 세심한 서비스 제공

• 담당 고객과 대면 및 전화 상담을 통한 관계 구축·관리

• 고객의 금융 니즈 파악 및 상품·서비스 추천

• Chase Mobile App, Chase.com, ATM 등 디지털 금융 솔루션 안내

• 은행 상품·서비스·절차 학습 및 금융 솔루션 상담

• 전문 금융 니즈에 따른 사내 전문가 연결 및 협업

• 은행 정책·절차와 규제 요건 준수

자격요건

• Retail Banking, Financial Services 또는 관련 분야 영업 경험

• 신규 고객 확보와 고객 관계 심화 및 성과 창출 경험

• 고객별 요구에 맞춘 상품·서비스 특징과 혜택 설명 능력

• 대면 및 전화 커뮤니케이션 역량

• 고객 이슈를 신속하고 정확하게 해결하는 능력

• 위험 관리 기준과 내부·외부 규제 준수 역량

• 필수 교육 이수

• SIE 시험, FINRA Series 6, 주 등록 및 Life license 요건

• 미취득자는 JPMC 라이선스 프로그램을 통한 180일 이내 취득 조건

• NMLS 등록 및 SAFE Act 관련 요건 준수

• Dodd Frank 및 Truth in Lending Act의 Loan Originator 요건에 따른 신원·신용·재정책임 검토

우대사항

• 대학 학위 또는 군 경력에 상응하는 자격

• 은행 정책·절차 및 규제 요건 준수 경험

보상과 복리후생

• 기본 시급 $20.00-$27.88

• 자격 요건에 따른 커미션 기반 보상 또는 재량 인센티브

• 현금 또는 조건부 주식 형태의 인센티브

• 종합 건강보험

• 현장 건강·웰니스 센터

• 퇴직 저축 플랜

• 긴급 보육 지원

• 등록금 reimbursement

• 정신건강 지원

• 재무 코칭

근무환경

• 지점 영업시간에 따른 근무

• 주말 및 일부 저녁 근무

• 고객과 직원에게 환영받고 존중받는 경험을 제공하는 서비스 문화

• 다양성과 포용성을 중시하는 조직문화

마감기한

상시채용