<h2>직무</h2><p>멤버십 전략 기획 (Senior, 8~13년)</p><h2>포지션 상세</h2><p>컬리 그로스마케팅 조직은 User Acquisition, 유료 멤버십 제도 설계 및 운영, 로열티 프로그램 기획, 퍼포먼스 마케팅 업무 수행을 통해 컬리의 규모와 질적 성장에 기여하여, 더 많은 고객들이 컬리를 활발하고 꾸준히 사용할 수 있는 방법들을 고민합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 시장 및 경쟁사 분석, 멤버십 성장 전략 수립 <br>• UT, FGD등 고객 니즈 및 트렌드 분석을 통한 멤버십 상품(혜택, 가격, 콘텐츠 등) 기획 <br>• 외부 제휴 전략 기획 및 커머셜 협상 리딩<br>• KPI 기반 분석 및 경영진 대상 전략 보고<br>• 상품 출시 및 운영 관련 全 과정 관리 (런칭, 온보딩, 온오프 커뮤니케이션, 피드백 수집 등)</p><h2>자격요건</h2><p>[경험]<br>• 이커머스/구독형 서비스 등에서 전략/서비스 기획 경력 8년 이상 보유하신 분<br>• 유료 멤버십, 정기 구독 모델의 리뉴얼 또는 신규 런칭을 주도하신 분<br>• 데이터 분석 및 C레벨 리포팅 경험<br>• 회원 관련 프로젝트 리딩 경험, 유관 부서 협업 역량<br><br>[지식]<br>• 멤버십 비즈니스 모델, 제휴 전략, 리텐션 지표에 대해 고도화된 이해를 보유하신 분<br>• 고객 행동 분석을 통해 구조를 설계하고 성장 전략을 수립하신 분<br><br>[스킬]<br>• SQL, R, Tableau, Google Looker Studio 등 분석 및 시각화 도구를 활용하실 수 있으신 분<br>• 제휴 제안, 정책 설계, 전략 보고 문서를 작성하실 수 있으신 분<br>• 전략적 사고력과 문제 구조화 능력을 갖추신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 유료 멤버십 또는 정기 구독 서비스 운영을 주도하거나 핵심적으로 기여하신 분<br>• 전사 단위의 회원 증대 과제(가입자 성장, 이탈 방지 등)에 참여하신 분<br>• 데이터 기반으로 고객 행동을 분석하고 인사이트를 실행에 옮기신 분<br>• 부서 간 협업 및 커뮤니케이션 과정에서 문제 해결을 주도하신 분<br>• 5인 이상 규모의 팀에서의 업무 경험을 보유하신 분<br><br>[이런 직무수행역량을 가지신 분이라면, 해당 포지션에 더욱 적합해요!]<br>• 하나, 변화하는 상황에 대하여 두려움 없이 기민하게 적응하고, 새로운 것을 유연하게 받아들이며 스스로를 변화시키려는 노력을 하시는 분. 지적호기심이 높고, 다양한 관점을 적극적으로 학습하시는 분. <br>• 둘, 나와 상대방을 이해하여 효과적으로 커뮤니케이션 하실 수 있는 분.<br>• 셋, 필요한 정보의 핵심과 속성을 명확히 규정하여 수집/분석하고, 의미있는 기준과 구분 하에 구조화하는 능력 및 이를 바탕으로 논리적/합리적 문제해결이 가능하신 분.<br>• 넷, 어려운 환경에서도 스트레스 관리 및 자기조절력이 강하신 분. <br>• 다섯, 팀을 이루어 공동의 목표와 성과를 함께 독려하며 추진할 수 있는 분.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>모두가 집중하고 성장할 수 있도록, 최적의 근무 환경을 제공해요<br> <br>• 리프레시도 필요하죠, 매월 유급 반차(0.5일) 퍼플데이 제공<br>• 장기근속에 대한 유급휴가 및 휴가비 지원제도 운영<br><br><br>건강하고 활력 넘치는 직장생활을 위해 컬리가 지원해요<br><br>• 여러분이 가장 소중한 고객이니까, 컬리 적립금 지급<br>• 건강한 신체만큼 중요한 건 없죠, 의료비 지원<br>• 허리 건강을 위한 모션 데스크 기본 지원<br>• 삶과 업무에 지쳐 멘탈 케어가 필요하다면, 프라이빗 심리 상담 지원</p>
