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공고 요약
담당업무
IP MPBN 및 SDN 노드 구성·업데이트·장애 티켓 처리
24x7 백오피스 장애·사고 관리, 에스컬레이션 및 장애 해결
고객 시스템·네트워크 문제 원인 조사 및 트러블슈팅
변경 작업, 서비스 요청 처리, FNI 지원 및 장애 대응 변경 수행
정기 유지보수, 상태 점검, 백업, 변경 영향 분석
성능 KPI·SLA 보고 및 OEM 문제 에스컬레이션·후속 조치
IP MPBN·SDN 노드 인수 테스트 및 고객 네트워크 운영 지원
고객, 3PP 및 Ericsson 부서 간 기술 협업
업무 방식과 프로세스 준수, 고객 대응
자격요건
IP 라우팅·스위칭 구성 및 트러블슈팅 경험
OSPF, BGP, LDP, MPLS, BFD, VRRP, HSRP, VRF, STP, MCLAG, Trunking, Port channel, Route Policy 이해
Cisco Nexus·ASR 9K, Nokia·Alcatel WBX·IXR·SR7/8/12X, Ericsson R6K 등 멀티벤더 IP MPBN 플랫폼 경험
모빌리티 콜 플로우 및 2G·3G·LTE·4G, VoLTE·IMS·IN 인터페이스 이해
IP·SDN 네트워크 노드 성능 및 특성 이해
결과 지향적이고 변화하는 업무 패턴에 유연하게 대응하는 역량
체계적이고 꼼꼼한 업무 방식
대인 커뮤니케이션 및 지식 공유 역량
우대사항
Nokia 서비스 모델인 SDP, VPLS, VLL, VPRN 구성·트러블슈팅 경험
Cisco SDN APIC 컨트롤러 및 ACI 패브릭 경험
Nokia SDN Nuage 경험
Ericsson·Nokia·Cisco 클라우드 아키텍처, DC Gateway, Leaf, Spine, CGNAT 경험
근무환경
24x7 운영 환경에서 교대 근무
전형절차
지원 후 일반 채용 절차에 대한 상세 안내 제공
마감기한
상시채용
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