Senior Product Manager (Rocket Growth)

소개

About Rocket Growth Rocket Growth (RG) is Coupang’s premier program enabling sellers to tap into our world-class Rocket Delivery and Fulfillment network. By participating in the Rocket Growth program, sellers can dramatically boost their sales due to the faster deliveries, free returns, rocket bridge and best in class customer experience. RG is one of Coupang’s fastest-growing initiatives, with a bold roadmap and a mission to redefine e-commerce logistics. Role Overview We are seeking a Senior Product Manager to lead the Policies and Settlements domain within Rocket Growth. This is a high-impact, high-visibility role where you will define and execute the product strategy for two critical areas that directly influence seller experience, operational efficiency, and financial accuracy. You will be responsible for managing complex, high-stakes topics related to settlements, fees, and financial policies—ensuring that Coupang’s business remains profitable while also maintaining a healthy and viable ecosystem for sellers. This role requires a deep understanding of financial systems, pricing models, and operational trade-offs, as well as the ability to navigate ambiguity and drive alignment across diverse stakeholders.

주요업무

• Product Strategy & Vision: Define and drive the long-term vision for Policies and Settlements, ensuring alignment with Rocket Growth’s strategic objectives. • Profitability & Viability: Design and optimize fee structures and settlement mechanisms that balance Coupang’s financial goals with seller sustainability and competitiveness. • Execution & Delivery: Own the product roadmap, prioritize features based on business impact, and lead cross-functional teams through execution. • Stakeholder Management: Collaborate with engineering, operations, finance, legal, and customer service teams to deliver seamless and compliant solutions. • Data-Driven Decision Making: Leverage data to uncover insights, define KPIs, and measure product performance. Conduct A/B testing and post-launch analysis. • Customer Obsession: Deeply understand seller and customer pain points to design intuitive, scalable, and impactful solutions. • Mentorship: Guide and mentor junior PMs, fostering a culture of ownership, innovation, and continuous improvement.

자격요건

• 7+ years of experience in product management, strategy, fintech, pricing, or revenue management. • Proven track record of launching and scaling complex products in ambiguous environments. • Strong analytical skills with experience interpreting large datasets and presenting insights to senior leadership. • Exceptional communication skills—able to influence and align stakeholders across technical and non-technical domains. • Demonstrated ability to manage competing priorities and make trade-offs in a fast-paced environment. • Bachelor’s degree in a relevant field.

우대사항

• MBA from a top-tier business school. • Experience in e-commerce, fulfillment, or logistics. • Bilingual in Korean and English. • Strong bias for action and a results-driven mindset.

혜택 및 복지

• 임직원 단체 상해보험 - 직계가족 대상 실손보험 지원 • 휴게공간 - 열심히 일한 당신을 위한 한강뷰 카페테리아, - 300원에 모든 음료를 즐길 수 있는 밴딩머신 등 • 무료 조식/석식 지원 - 맛있게 먹는 밥은 0칼로리 • 자유로운 휴가 만끽, 사유없는 연차사용 • 쿠팡 구매금액의 5% 캐시백 (최대 연간 400만원) • 다양한 취미를 즐길수있는 사내동호회 및 동호회비 지원 • 임직원가 휴양콘도 사용 • 최신 장비 지원 • 연1회 건강검진 제공 • 명절 상여금 지급 • 각종 경조사 지원(경조금, 경조휴가) 등 [전형 절차 및 안내사항 ] • 전형 절차 1. 서류전형 ＞ 전화면접 ＞ 비대면면접 ＞ 처우협의 2. 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 3. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. • 참고 사항 1. 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.   2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.  3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 4. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. •개인정보 처리방침 1. 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 2.https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy • 서류 반환 정책 1. 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3.위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 4. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.