Operations Coordinator (In Store) - Salt Lake City, UT

담당업무

• 매장 백오피스 운영 총괄

• 주문 이행, 배송, 입고, 재고 보충 및 상품 이동

• 재고 정확성 관리와 내부 통제 절차 준수

• 주얼리 세척, 상품 관리 및 주얼리 수리 접수

• 고객 데이터 수집과 고객 서비스 활동 지원

• 매장 오픈·마감 및 매니저 부재 시 매장 운영

• 고객 경험 개선과 고객·직원 문의 및 불만 해결

• 영업 전문가와 경영진 간 업무 조율 및 요청사항 후속 대응

• 팀원 업무 조율과 성과 향상을 위한 코칭

자격요건

• 소매 운영 분야 2~3년 경력

• 상품 관리, 고객 서비스, 행정 및 배송 업무에 대한 종합 지식

• 강한 분석 능력

• Microsoft Word 및 Excel 활용 능력

• 체계적이고 세부사항을 중시하는 업무 태도

• 일상적인 비즈니스 요구에 따른 업무 변경 대응력

• 야간·주말·공휴일을 포함한 매장 영업시간 근무 가능

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

우대사항

• 대학 또는 대학교 학위

• Graduate Gemologist 학위

• Gemological Institute of America(GIA) 과정 이수 경험

근무환경

• 매장 출근 중심의 근무

• 고객 서비스와 매장 운영 효율을 중시하는 업무 환경

• Tiffany 브랜드 앰배서더로서 고객 경험 제공

• 매장 리더십 및 운영 전문가와 협업

마감기한

상시채용