(주)위펀 - 핵심 고객사 관리 (Key Account Manager)

소개

위펀 운영컨설팅팀은 고객사(어카운트)에게 기업 운영에 도움이될 수 있는 최적의 서비스를 제공합니다. 위펀의 제품별(스낵, 조식, 커피, 생일 등) 담당 부서, 물류, CS 등 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 다양한 유관부서와 협업을 통해 업무를 진행합니다. Enterprise급 주요 고객사를 주로 담당하며 고객사 입장에서 불편한 사항은 없는지 선제적으로 고민하고 대응 합니다. 현장에서 수집되는 다양한 VOC를 데이터화하여 관리하고, 제품별 부서와 소통하여 전사 차원에서 개선이 될 수 있도록 합니다.

담당업무

핵심 고객사 대상 서비스 운영 및 서비스 개선, 신규제안 담당 고객사에 대한 손익 개선, 현장 운영 관리

자격요건

F&B 업종 유관 영업/컨설팅/PM 경력이 있는 분 (1~3년 경력) 대기업 또는 계열사 고객사 대상의 B2B 관리/PM 경력자 뛰어난 커뮤니케이션 역량 및 성장지향적이고, 자기주도적이신 분

우대사항

유통 및 식품업종(F&B)에서 대형 거래처 / 거래선 관리 또는 대기업/그룹사 대상 PM, 관리 경험 있으신 분 고객 요구 또는 시장 트렌드에 기반한 고객 솔루션 선제안 및 실행 경험이 있으신 분 엑셀 기반의 데이터 분석, 손익 계산 등 엑셀 활용 능력이 뛰어난 분 스타트업 재직 경험자

혜택 및 복지

👉 퍼니를 위한 든든한 복지 신축 오피스의 쾌적한 근무 환경 지원(강남역 3분거리) 최고급 장비 지원(Mac / PC 등 최고급 노트북, 모니터 지원) 탄력적인 자율 출퇴근제(8시~10시 30분 자유롭게 출근) 점심, 저녁 별도 제공(든든하게 먹을 수 있는 식비 지원 / 연봉 미포함) 자율 복장 출근(자유로운 옷에서 자유로운 분위기가 나옵니다) 간식, 음료 무한 제공(편의점 급 카페테리아) 생일 선물 제공 및 조기 퇴근(위펀에서 가장 먼저 축하해 줍니다) 패밀리데이는 일찍 가족과 함께 (매월 셋째주 금요일 조기 퇴근) 눈치보지 말고 자율 휴가제(눈치보지 않게 비대면 연차 신청) 매달 비바런치(매월 2회 점심시간이 늘어나는 비바런치) 근속 연차별 다양한 선물 제공(퍼니를 위한 굿즈는 지금도 진화 중) 사내 복지몰 이용(다양한 제품과 파격적인 가격 혜택) 외근 시 차량 지원(회사 차량 및 카쉐어링 서비스 제공) 경조 휴가 및 경조금 지원 제도 운영(기쁨과 슬픔을 함께해요)

기술스택

영업, 영업지원, 영업관리, 영업기획, 영업전략, 법인영업, 고객관리, 고객상담, 고객응대, 고객안내

기타

저희 회사에서 사업 확대를 진행 중에 있어 해당 부문 충원 및 증원 으로 해당 포지션에 채용을 진행 중에 있습니다. 당사 위펀은 창립이후 근 5년간 J커브를 그리며 폭발적인 성장을 이어가고 있으며, 2023년에는 시리즈C 투자유치를 성공하여 총 누적 투자액 330억을 달성하였습니다. 2023년 매출 760억 기록하였으며, 지속적으로 성장 중에 있습니다. 모쪼록 좋은 인연이 될 수 있기를 바라며, 문의사항에 대해서는 언제든 편하게 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. (recruit@snack24h.com)