SearchOperationsSpecialist(커머스)토스 소속계약직합류하게될 팀에대해알려드려요·합류하시면토스CommerceSearchOperationTeam에소속될예정이에요.·고객이원하는상품을 더빠르고정확하게찾을수있도록,검색결과의품질을책임지며,검색경험의만족도와신뢰도를높여요.토스쇼핑은 더 나은쇼핑경험과,고객과셀러모두가신뢰할수있는플랫폼을위해끊임없는도전과혁신중이에요.토스의빠르고유연한문화속에서 검색운영을설계하고,조직과제품이함께성장하며,진정한임팩트를만들어 갈수있는팀이에요.합류하면함께할업무예요검색결과를정기적으로평가할수있는기준을설계하고이에따라품질을진단해요.검색결과가 사용자의의도에얼마나부합하는지분석하는등 검색품질을꾸준히모니터링하고개선해요.검색 품질개선을위한사전데이터,키워드태그,오탈자교정사전,추천검색어등을생성및관리하고,이를위한운영도구를기획하고 운영해요.실제사용자쿼리를기준으로니즈를분류하고,다양한유형의검색실패케이스를유형화하고,더 나은결과를제안하는등사용자관점에서가치를 느낄 수있는검색경험을설계해요.·토스쇼핑이사용자의구매여정에서최적의결과를제공할수있도록CommerceSearchTeam을비롯해 PO,TPM,PD,MLE 등다양한직군의구성원과긴밀하게협업해요.이런분과함께하고싶어요반복적업무를단순히처리하는것을넘어,프로세스를개선하고자 노력해본경험이있는 분검색/추천관련운영경험이있거나,형태소·한국어문법 지식이있는 분.커머스서비스운영경험이있거나,다양한콘텐츠유형에대한 도메인지식이있는분·데이터를보고의미를추출하고,직접분석하거나피드백을도출해본경험이있는 분불완전한상황에서도문제의본질을파악하고,, 조금씩개선해본경험이있는 분꼭확인해주세요.계약기간은1년이에요.토스로의합류여정·서류접수>직무인터뷰 > 문화적합성인터뷰> 최종합격 및 입사더 알아보기SS이제 매달 400만명 넘는사용자가토스페이탭에 찾아와요제주도 감귤과 부대찌개밀키트등먹거리부터의류,화장품 등이 베스트셀러 목록에오르고 있고요.채 서른 명이안되는팀원들이커머스라는새로운비즈니스영역에서좌충우돌하고있어요.T◇SSTEAM<◇><<VALLI3 실패와패배가지긋지긋할때:토스핵심 가치3.0의탄생 -금융이알고싶을때,토스피드토스팀이일하는방식을담은 토스핵심 가치 가 최근 3.0으로업데이트됐어요.스마트폰운영체계처럼핵심가치에 버전을붙이고업데이트한이유는무엇일까요? 토스팀리더와컬처팀에게물었습니다.가장많이등장한단어는의외로'실패''였습니다.<전체채용공고목록으로돌아가기
