Operations Director

담당업무

• Chicago 시장 및 본사 사무실 운영 성과와 서비스 기준 총괄

• Market Leader와 운영 우선순위·계획·실행 협업 및 운영 이슈 해결

• Operations Manager, Facilities Manager 및 운영 지원 인력 관리·멘토링·성과관리

• 채용·온보딩·교육·성과평가·보상 검토 등 운영 인력의 전 생애주기 관리

• 연간 사업계획·운영 예산·예측·파이프라인·수익 보고 및 비용·미수금 관리

• 경비보고서, 출장비, 커미션 서류, 지급금 및 자원 배분 검토·승인

• 거래 문서, 계약·합의서 변경, 청구 처리 및 Workday 비용 코드 관리

• 시설 이전·구축·임대차·벤더 계약·사무용품 및 장비 관리

• 업무 연속성·비상 대응 계획, 사무실 이전 및 공간 계획 조정

• Workday와 Salesforce 활용, 브로커 라이선스·전문 회원자격·계속교육 요건 관리

• 회사 정책·기록 보존·산업 및 규제 기준 준수

• 마케팅·PR과 사무실 행사 및 컨퍼런스 운영

자격요건

• 25명 이상 직·간접 인력으로 구성된 다기능 팀 관리 경험 4년 이상

• 고성과 팀 리딩·육성, 전략적 방향 제시, 코칭·멘토링 및 성과관리 역량

• 예산 편성·예측·차이 분석·수익 보고·비용 관리·사업계획 수립 역량

• 리더십, 영업 담당자, 서비스 라인, HR, Finance, Legal, Marketing, Research, IT 등과의 협업 역량

• 복수 우선순위와 긴급 과제를 처리하면서 장기 전략과 운영 우수성을 병행하는 능력

• 리더급과 효과적으로 소통할 수 있는 서면·구두 커뮤니케이션 및 비즈니스 판단력

• Microsoft Office Suite, 특히 Excel 고급 활용 능력

• Workday, Salesforce 및 재무 보고 도구 활용 경험

보상과 복리후생

• 연봉 $127,500.00~$150,000.00

• 건강·시력·치과 보험

• 유연 지출 계좌 및 건강 저축 계좌

• 퇴직 저축 플랜

• 생명보험 및 장애보험 프로그램

• 유급 및 무급 휴가

근무환경

• Chicago 시장의 도심 및 교외 두 사무실 운영

• On-Site 근무

• 200명 이상 직원과 브로커를 지원하는 조직 환경

• Market Leader 및 Regional Director of Operations와 협업

• 다기능 조직의 포용적이고 높은 참여도를 지향하는 근무문화

마감기한

상시채용