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Technical Support Engineering - Endpoint Configuration Manager
공고 요약
경력1년 이상
채용 유형정규직
학력무관
지역해외
마감일채용시마감
출처
직행
담당업무
팀 내외 협업을 통한 고객 기술 문제 확인·조사·해결
트러블슈팅 도구와 실무 방식 활용
교육 및 준비 기간을 통한 고객 문제 해결 역량 습득
잠재적인 제품 결함 식별 및 상급 엔지니어 피드백
Microsoft 제품 및 지원 프로세스 개선 기여
자격요건
MECM 또는 클라이언트 보안·자산관리 제품 운영관리 경험
일본어 읽기·쓰기·회화 능력
영어 읽기·쓰기 및 기본 회화 능력
우대사항
고객과 사회에 기여하려는 엔지니어링 업무에 대한 열정
Microsoft의 미션과 조직문화에 대한 공감
책임감과 주인의식
팀워크와 리더십
팀 구성원과의 협업 능력
기술력과 커뮤니케이션 역량 향상을 위한 성장 지향성
중국어 읽기·쓰기·회화 능력
근무환경
포용적 조직문화와 존중·성실·책임의 가치관
필요 시 표준 근무시간 외 긴급 사례 지원 월 1~2회
연 1~2회 주말 대응 가능성
필요 시 국내외 출장
오피스 출근 가능 조건
마감기한
채용시 마감
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