서비스 기획자 (제품팀 Product Owner, PO)

주요업무

우리 팀에 합류하면 이런 일을 하게 됩니다. 서비스 기획 및 제품 관리 유쾌한프로젝트의 AI 기반 EAP/HR 솔루션의 로드맵을 기획하고 우선순위를 관리합니다. 신규 기능 아이디어를 발굴하고, 기획서/와이어프레임 작성부터 개발팀 협업까지 전 과정을 리드합니다. 프로젝트 운영 & 요구사항 관리 고객사와 내부 운영팀으로부터 도출된 니즈를 분석하고 제품 요구사항으로 정리합니다. 서비스 운영 현황 및 성과 데이터를 기반으로 개선 과제를 도출합니다. 내부/외부 협업 세일즈/운영팀과 긴밀히 협업하여 고객 피드백을 제품 개선으로 연결합니다. 외부 파트너, 공급사와 협의해 솔루션 연동 및 기능 확장을 기획합니다. 데이터 기반 의사결정 서비스 지표를 정의하고 성과를 추적하여 개선안을 제안합니다. 사용자 경험(UX) 개선을 위한 데이터 분석과 리서치를 진행합니다.

자격요건

이런 분을 찾습니다. 디지털 서비스/프로덕트 기획 경험 3년 이상 PPT, Excel, Notion, Jira 등 협업 툴을 활용해 기획/분석/문서화를 할 수 있는 분 비즈니스 요구를 구체적인 제품 요구사항(PRD)과 실행계획으로 전환할 수 있는 역량 개발팀/디자인팀과 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력 스타트업 환경에서 빠른 사이클로 아이디어 → 실행 → 성과를 경험하거나 해보고 싶은 분

우대사항

있으면 더 좋은 경험 HR/EAP/헬스케어 SaaS 서비스 기획 경험 공공기관·대기업 대상 서비스 기획 또는 프로젝트 운영 경험 데이터 분석 및 사용자 리서치 경험 심리학/HR/교육 관련 전공 또는 프로젝트 경험 외부 파트너 협업 및 솔루션 제휴 경험

기술스택

Jira, Figma, Slack

채용절차

1차 서류 면접 > 2차 실무 면접 > 3차 임원면접(필요시)