[운영기획/웹기획] 서비스기획 및 운영 담당자

소개

와이파이도시락 [운영기획/웹기획] 서비스기획 및 운영 담당자 채용 [팀 소개] 웹/앱부터 어드민, 인트라넷까지 서비스 전반을 기획합니다. 사용자 경험뿐 아니라 서비스 운영 정책과 내부 시스템 구조까지 함께 설계하는 팀입니다.

주요업무

[주요 업무] • 웹/앱/어드민 UI·기능 개선 및 고도화 • CS·영업 등 운영부서 요청사항 정리 및 정책 조율 • 인트라넷 기능 및 업무 구조 개선 기획 • 운영 정책 및 업무 프로세스 설계/정비 • 데이터 기반 문제 정의 및 개선안 도출

자격요건

[자격요건] • 관련 업무경력 3~7년 • 디자인, 개발, 운영 부서 등과 협업 경험이 있는 분

우대사항

[우대조건] • 내부 시스템(인트라넷, 백오피스 등) 기획 경험 • 반복되는 운영 이슈를 구조화하고 개선한 경험 • 사용자 동선이나 운영 프로세스를 구성하거나 개선한 경험 • GA 등 분석 툴을 활용해 문제 원인을 파악하고 개선한 경험

혜택 및 복지

ㆍ불필요한 야근 지양 ㆍ초역세권 : 5호선 서대문역 2번 출구 도보 1분 ㆍ성과에 따른 성과급 지급 ㆍ복지포인트 지급 ㆍ명절귀향비 지급 ㆍ경조사 지원금 및 경조사 휴가 지급 ㆍ생일축하금 지급 ㆍ자녀교육비 지원 ㆍ자사 제품(와이파이도시락, 도시락eSIM, 도시락USIM) 제공 및 할인