전화상담과 관리 · 취업알선과 관리 · 회원관리 · 직업상담사 모집

담당업무

• 전화 상담 및 다양한 상황의 커뮤니케이션

• 식당·가사 종사자 실시간 인력 매칭 및 취업알선

• 구인·구직 회원 상담 및 회원관리

• 회비·수수료 정산 관리

• ERP 전산 입력 및 데이터 관리

• 전화 상담과 전산 입력·문자 발송을 병행하는 멀티태스킹

• 항의성 상담 및 돌발 상황 대응

자격요건

• 전화 상담 커뮤니케이션 능력

• 역동적인 전화 응대와 인력 관리에 적성이 맞는 사람

• 침착한 멀티태스킹 및 클레임 대응 역량

• 직업상담사 2급 또는 사회복지사 2급 중 하나 필수

교육

• 직무 기초 및 시스템 적응 교육

• ERP 전산 실무 교육

• 고객 응대 매뉴얼 숙지

• 실전 매칭·관리 업무 피드백

보상과 복리후생

• 월 330만원

• 포괄임금

• 명절·휴가 보너스

근무환경

• 월요일부터 금요일까지 08:00~18:00 근무

• 토요일 격주 08:00~12:00 근무

• 토요일 근무 시 화·수·목 중 하루 오전 휴무 후 14:00 출근

• 법정 공휴일 휴무

마감기한

채용시 마감