Associate Sales Process Specialist

담당업무

• 전화 및 전자 문의를 통한 고객 문의 대응과 행정 업무

• TIC 인증 요건 및 제품·서비스 도입 일정 충족을 위한 판매 전후 업무 조정

• 표준 가격 도구를 활용한 견적 작성 및 공유

• 고객 후속 관리와 견적의 주문 전환 지원

• ERP를 활용한 견적의 주문 처리

• Account Manager 및 SE/ISE 대상 행정 업무 지원

• 고객사 계정 이력 추적 및 내부 자료 기반 데이터 제공

• 고객 문의 해결을 위한 내부 담당자 연결 및 관련 부서 협업

• 고객 요구사항을 바탕으로 영업 전략 수립을 위한 Account Manager·SE/ISE 의견 제공

• 내부 문제 해결 네트워크 구축 및 고객 경험 개선을 위한 내부 인력 협업

• 판매 전후 업무의 정해진 일정 준수

자격요건

• MS Office(Word, PowerPoint, Excel, Outlook) 및 CRM 소프트웨어 활용 능력

• 비즈니스 감각과 영업 프로세스에 대한 이해

• 해당 산업의 UL 제품·서비스에 대한 이해

• 내부 시스템 및 데이터 소스 관리 경험

• 뛰어난 커뮤니케이션 및 행정 업무 역량

우대사항

• 영어 능력

근무환경

주간 근무

마감기한

상시채용