슈퍼바이저(SV) 팀장

소개

‘신이 먹을 만큼 맛있고 건강한 음식을 만든다’라는 브랜드 이념을 가진 독보적인 멕시칸 프랜차이즈 브랜드 GOD EAT입니다. ‘GOT IT’은 영어권에서 ‘알겠어’, ‘맞아’, ‘이해했어’ 와 같이 긍정의 의미로 사용되는 관용구입니다. 브랜드명에 언어유희를 활용한 것은 갓잇에서의 식사 경험이 긍정적인 기억으로 남을 수 있도록 하기 위함으로, 글로벌 브랜드가 되고자 하는 비전도 담겨 있습니다.

주요업무

■ 가맹점 운영 총괄 - 가맹점 운영 전반(매출·손익·품질·브랜드운영기준) 관리 ■ 팀 리딩(조직관리) - 슈퍼바이저 팀(실무자) 업무 배분, 퍼포먼스 관리, 코칭 및 육성 - 가맹점 실적 분석 및 월 별 운영 리포트 작성 ■ 운영 데이터 기반 의사결정 - POS/매출/판매량/원가/배달 데이터 분석 Action Plan 수립 - 브랜드 수익구조(홀·중식·배달·신규SKU) 분석 및 개선 방향 제안 ■ 가맹점 관리 & 리스크 대응 - 점주 상담, VOC 처리, 매장 이슈 발생 시 즉각적 대응 - 가맹점 운영 리스크(품질·CS·매출저하) 조기 감지 및 해결방안 모색

자격요건

• 학사 학위 이상(전공 무관) • 프랜차이즈 또는 외식/리테일 운영 경험 5년 이상 • 슈퍼바이저·점포관리·매출/손익 분석 관련 경험 보유 • 팀 리딩 또는 프로젝트 리딩 경험 필수(정식 팀장/매니저 경력 우대)

우대사항

• 프랜차이즈 본부 운영팀/관리팀 근무 경험자 • 외식·F&B 브랜드 운영/출점 경험자 • POS, 배달 플랫폼, 매출/원가 분석 도구 활용 가능자 • OA 숙련자(Excel/PPT/데이터 분석 툴 활용) • 신규 매장 출점 또는 리뉴얼 프로젝트 리딩 경험 • 점주 관리/CS 리스크 대응 경험 보유자 • 브랜드 운영·시장 트렌드에 대한 높은 이해도 • 데이터 기반의 문제 해결 및 의사결정 능력

혜택 및 복지

• 장기근속자 포상 5년 (100만원 + 안식 1주) / 10년 (200만원 + 안식 2주) 15년 (500만원 + 안식 3주) 20년 (1,000만원 + 안식 4주) • 복지몰 이용 연간 400,000 포인트 지급 • 결혼 및 경조사 지원 직원들 경조사비 지급 및 연차 제공