PM·PO
정규직
3~10년차
927에서 채용 중
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[Tech Support]B2B Tech Support

앤서스랩코리아
조회수 아이콘
431
달력 아이콘
상시채용
4월 16일 게시
경력
3~10년차
근무지역
기타
학력
학력 무관
근무형태
정규직
직군
PM·PO

주요업무

• 파트너사의 문의 (이메일/채팅) 대응 및 기술 지원

- 개발 내용 및 각종 프로모션 기획 내용을 숙지하고 파트너사의 문의에 정확한 정보 제공

- 게임 전반 (설치 / 실행 / 진행) 오류 내용 확인 및 개발팀과 협업하여 수정

• 각종 BackOffice / Tool 매뉴얼 작성하여 파트너사에 공유하고 개선 사항을 관련팀에 전달

• Technical 관련 FAQ 검토 및 개선

• 긴급 상황 발생시 개발/운영팀과 협업하여 대응하고, 파트너사에 내용 공유

자격요건

• 신입 및 QA/운영/ PM 경력이 3년 이상인 분

• 온라인 게임, 포커, 슬롯, 카지노류 게임 운영/QA를 경험한 분

• Excel, Word 등 각종 문서 사용 능력이 있는 분

• 영어 회의 / 프리젠테이션에서 논리적이고 설득력 있게 의견을 전달하고 토론이 가능한 분

• 글로벌 이해관계자와의 협업 과정에서 적극적으로 문제를 분석하고 해결책을 제시할 수 있는 분

우대사항

• Real money 온라인 포커/카지노 게임 경험이 있는 분



채용절차

영어 역량 검사 > Culture Fit(전화인터뷰)&직무 적합성 검사 > 실무 면접 > 평판 조회 > 처우 협의 > 최종 합격

※ 오픽 IM3 이상, IELTS 5.0 이상의 공인영어성적을 제출한 경우 영어 역량 검사 면제(유효기간 이내 성적만 인정)

• NSUSLAB의 최종 합격은 회사와 후보자 상호 간 처우협의가 최종 완료된 상태를 의미합니다.

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