Territory Service Representative - ITP

담당업무

• 지정 구역 내 고객 화물 픽업 및 배송

• 약정 서비스 시간 내 배송과 경로 효율 관리

• 픽업·배송 전 화물 정보 확인 및 안전한 화물 취급

• 고객 응대, 기본 문의 해결 및 이슈 보고

• COD 현금 수금과 정확한 정산

• POD, 고객 확인서 및 배송 관련 문서 확보

• 휴대용 기기 또는 디지털 플랫폼을 활용한 화물 스캔과 실시간 상태 업데이트

• 운영 절차와 SOP 준수

• 도로 안전 지침 준수 및 화물·회사 자산 보호

• 배정 차량 또는 개인 이륜차의 운행 가능 상태와 기본 관리

• 유니폼과 신분증 착용, 용모·위생·서비스 전문성 유지

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과 협업

• 운영 브리핑과 안전 회의 참여, 성수기 운영 지원

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 개인 차량 사용 배치 시 이륜차 소유

• 현장 업무 수행을 위한 신체적 적합성

• 기초 컴퓨터 및 모바일 애플리케이션 활용 능력

• 기초 영어 읽기 및 이해 능력

• 고객 중심성, 성실성, 안전 의식, 팀워크, 시간 관리 및 책임감

복리후생

• 성과 연동 보상

• 구조화된 학습과 직무 코칭

• 글로벌 경력 경로

• 의료 보장

• 유급 휴가

근무환경

• 교대 근무 가능성

• 주말 및 공휴일 근무 가능성

• 현장 고객 응대와 배송 중심 업무

• 안전 규정, 유니폼 및 운영 규율 준수

마감기한

상시채용