Territory Service Representative: VCF

담당업무

• 배정된 구역과 경로에서 고객 화물 픽업 및 배송, 약속된 서비스 일정 준수

• 픽업·배송 전 화물 정보 확인, 화물의 안전한 취급, 배송 생산성과 경로 효율 관리

• 고객 대면 응대, 기본 문의 해결, 고객 불만 및 운영 예외의 신속한 보고

• COD 결제금 수금·정확한 현금 관리 및 회사 절차에 따른 정산

• 인수증과 고객 확인 기록, 배송 관련 문서 확보 및 정확성 관리

• 핸드헬드 장치 또는 디지털 플랫폼으로 화물 스캔, 실시간 상태 업데이트 및 SOP 준수

• 운행 중 도로 안전 준수, 화물과 회사 자산 보호, 사고·위험 상황 보고

• 배정 차량 또는 개인 이륜차의 도로 주행 적합 상태와 법정 차량 서류 유지, 청결·기본 관리 및 정비 요청

• 유니폼·신분증 착용, 단정한 용모와 시간 준수, 현장 운영팀과 협업 및 업무 브리핑·안전 회의 참여

• 성수기 운영 지원 및 지점 생산성과 서비스 목표 달성에 기여

필요 역량 및 자격

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 개인 차량 사용이 필요한 배치 시 회사 정책에 따른 이륜차 소유

• 현장 업무 수행을 위한 신체 건강 및 교대·주말·공휴일 근무 가능성

• 픽업·배송 운영, 화물 취급, COD 수금, 배송 증빙 이해

• 모바일 기기·스캐너 및 기본 컴퓨터·모바일 앱 사용 능력

• 경로 이해, 기본적인 영어 읽기와 이해

• 고객 중심 태도, 정직성, 신뢰성, 안전 의식, 팀워크, 시간 관리, 책임감

복리후생

• 성과 연동 보상

• 의료 보장 및 선택형 부모 돌봄 보장

• 넉넉한 휴가

• 체계적인 학습, 현장 코칭, 글로벌 경험 및 경력 개발 경로

• 성과를 인정하는 문화

근무환경

• 다양성, 혁신, 포용성을 중시하는 조직문화

• 현장 운영팀 및 교대 책임자와의 협업

채용 안내

채용 및 입사 절차에서 지원자에게 수수료, 보증금 또는 비용을 요구하지 않음

마감기한

상시채용