[인턴] 캐폴테스트 서비스 기획

소개

캐폴랩스는 “망설임은 줄이고, 확신은 가깝게”라는 목표로 아이의 실제 반응을 데이터에 담아, 부모와 전문가가 아동 발달을 더 구체적으로 이해하도록 돕는 기술 기업입니다. 첫 번째 제품인 ‘캐폴테스트’는 그림과 음성 질문에 아이가 직접 터치하거나 말하며 참여하는 아동 언어 발달 검사 솔루션입니다. 아이가 실제로 보인 반응을 기록하고 분석해 부모가 이해하기 쉬운 결과로 제공하며, 필요한 경우 전문가 상담으로 이어질 수 있는 연결점을 만듭니다. 캐폴랩스는 심리학을 전공한 대표, SKT에서 AI 서비스를 개발한 CTO, ADHD 솔루션을 만든 기획자, 국립암센터에서 설문도구를 개발한 계량심리학 박사과정 연구원이 함께 시작했습니다. 아동 발달, 제품 기획, AI 기술, 심리측정 연구 역량을 한 팀 안에 연결해 아이와 부모에게 실질적으로 도움이 되는 서비스를 만들고 있습니다. 현재 캐폴테스트의 웹·앱·API를 고도화하고 있으며, 앞으로 축적되는 아동 음성·반응 데이터와 평가 기술을 바탕으로 상담 현장에서 활용할 수 있는 ‘캐폴AI’로 확장하고자 합니다. 기술이 아이를 판단하거나 전문가를 대신하는 것이 아니라, 더 나은 이해와 판단을 돕는 도구가 되도록 만드는 것이 우리가 생각하는 AI의 역할입니다. 캐폴랩스는 아직 정답이 정해지지 않은 문제를 함께 고민하고, 제품과 팀의 기준을 만들어 갈 동료를 찾고 있습니다. 이번 포지션은 특정 세부 업무에 한정되지 않고 캐폴테스트의 서비스 기획 전반에 참여할 기획 인턴을 찾는 자리입니다.

주요업무

• 캐폴테스트의 사용자 흐름과 화면·기능 기획을 지원합니다. • 서비스 운영에 필요한 정책, 요구사항과 예외 상황을 정리합니다. • 개발자·디자이너·연구진과 협업하며 기획 내용을 구체화합니다. • 기능별 QA와 출시 전 검수, 사용자 피드백 정리에 참여합니다. • 시장과 유사 서비스, 부모와 상담 현장의 요구를 조사합니다. • 서비스 운영 문서, 회의 내용과 개선 과제를 정리합니다. • 필요에 따라 부모·전문가 대상 세미나와 프로그램 기획·운영을 지원합니다.

자격요건

• 서비스가 기획되고 실제 제품으로 만들어지는 과정에 관심이 있는 분 • 사용자 관점에서 문제를 발견하고 내용을 구조화하는 것을 좋아하는 분 • 문서와 자료를 이해하기 쉽게 정리할 수 있는 분 • 개발자·디자이너 등 서로 다른 역할의 동료와 원활하게 소통할 수 있는 분 • 피드백을 열린 태도로 받아들이고 빠르게 배우며 실행할 수 있는 분 • 아동과 부모를 위한 서비스를 책임감 있게 다룰 수 있는 분

우대사항

• 서비스 기획, UX, 사용자 조사 또는 프로젝트 운영 경험 • 웹이나 앱을 직접 기획하거나 만들어 본 개인·팀 프로젝트 경험 • 에듀테크, 아동·부모, 심리상담 또는 디지털 헬스케어 분야에 대한 관심 • 음성인식, 생성형 AI 또는 데이터 기반 서비스에 대한 관심 • 사용성 테스트, QA, 설문이나 인터뷰를 진행한 경험 • 세미나, 교육 프로그램, 커뮤니티 또는 오프라인 행사 운영 경험

혜택 및 복지

• 사용자 문제 발견부터 기획, 개발 협업, QA와 개선까지 전체 과정을 경험할 수 있습니다. • 개발자·아동 발달 및 심리측정 연구진과 함께 하나의 제품을 만들 수 있습니다. • 인턴십 기간, 급여와 근무 방식은 면접 후 협의합니다. • 업무 장비와 직무 관련 교육 지원은 필요성과 예산에 따라 협의합니다.