Solution Engineer (SaaS)

소개

[AI로 금융의 패러다임을 바꾸는 Vertical AI 기업, 어니스트AI] 어니스트AI는 금융 산업에 특화된 AI 기술을 연구하고, 이를 실제 서비스로 구현하는 Vertical AI 기업입니다. Predictive AI, Generative AI, MLOps 등 핵심 기술을 연구하는 인공지능연구소를 중심으로, 기술과 금융이 만나는 지점을 구체적인 제품으로 만들어가고 있습니다. 국내 주요 금융기관과의 협력을 통해, AI 기반 신용평가 시스템 고도화, AI Loan 플랫폼 개발, 생성형 AI를 활용한 전문 업무 자동화 등 다양한 혁신 사례를 만들어가며, 금융 AI 전환의 핵심 파트너로 자리매김하고 있습니다. 특히, 생성형 AI는 외부 API를 활용하되, 신용평가 영역에서는 자체 기술을 바탕으로 고도화된 모델을 제공하고 있습니다. 어니스트AI는 단순히 모델을 만드는 데 그치지 않습니다. 불확실성을 분해하고 제어하는 과학, 그리고 고객이 직접 체감하는 놀라운 제품이 만나는 지점을 설계하며, 금융의 본질적인 문제를 AI로 풀어가고 있습니다. [Solution Engineer (SaaS – Software-as-a-Service)] 최고의 AI 리스크관리 솔루션으로 금융기관의 디지털 혁신을 이끌어 나갈 Solution Engineer를 찾습니다. 금융기관에 AI 기반의 혁신적인 리스크관리 솔루션을 제공하고 유지 및 보수하며, 고객의 다양한 환경과 요구사항에 맞춰 최상의 서비스를 구현하고 있습니다. 금융기관의 성공적인 디지털 전환을 지원하고 문제 발생 시 신속하고 적극적인 대응으로 고객 경험을 극대화하는 데 기여할 인재를 찾습니다.

주요업무

• AI 서비스 구축 및 운영: 금융기관 환경에 최적화된 AI 서비스의 오케스트레이션, 네트워크 설정 및 시스템 구축을 담당합니다. • 현장 기술 지원: 금융기관을 직접 방문하여 제품 설치 및 정기적인 유지보수 업무를 수행합니다. • 성능 분석 및 보고: 분석 스크립트를 활용하여 초도 설치 시 성능 검증 및 정기적인 퍼포먼스 보고서를 작성합니다. • 고객 피드백 반영: 금융기관의 다양한 피드백을 수집하고, 관련 부서와의 긴밀한 협업을 통해 제품 개선에 적극적으로 기여합니다. • 기술 문서화: 서비스 운영 및 유지보수에 필요한 기술 문서를 작성하고 관리합니다. • 장애 및 서비스 지원: 발생 가능한 장애에 대한 신속한 진단 및 해결을 통해 안정적인 서비스 운영을 지원합니다.

자격요건

• Linux 환경: Linux 기반의 서비스 개발 및 운영 경험을 보유하신 분 • Docker 활용: Docker 기반 서비스 개발 및 운영 경험이 있으신 분 (Docker Compose, Docker Swarm 등) • 스크립팅 능력: Python, Bash 스크립트 작성 및 활용 능력이 있으신 분 • IT 인프라 장애 해결: IT 인프라 장애 상황에 대한 분석 및 해결 능력이 있으신 분 • 네트워크 및 보안 이해: 네트워크 구조 및 보안에 대한 깊은 이해도가 있으신 분 • 뛰어난 문서 작성: 명확하고 효과적인 기술 문서 작성 능력이 있으신분

우대사항

• 주도적인 문제 해결: 스스로 목표를 설정하고 주도적으로 업무를 추진하는 Self-starter 성향을 갖추신 분 • 논리적 사고능력: 문제 해결에 대한 탁월한 논리적 사고 능력을 보유하신 분 • 네트워크 실무 경험: 라우팅 테이블, trace route, Docker network, 방화벽 등 네트워크 관련 실제 업무 경험 • 금융 IT 경험: 금융 산업 관련 IT 업무 경험이 있으신 분 • 원활한 소통: 고객사 담당자와 원활하게 소통하고 협력할 수 있는 커뮤니케이션 능력

혜택 및 복지

• 근로관계 : 정규직 • 근무지 : 서울시 강남구 선릉로93길 40, 6층(선릉역 도보 5분) • 근무시간 : 10-19시 (선택적 시간근로제) • 급여 : 회사 내규에 따름 • 조직문화 - 위계, 관료주의적 질서보다 역할 중심의 조직운영을 추구합니다. - 보다 중요한 본질에 집중, 몰입할 수 있는 업무환경을 마련해드리고자 노력하고 있습니다. - 구성원 개개인의 직무적/정신적 성장(Growth)에 관심을 갖고 적극 지원합니다. 조직원의 가치있는 성장이 곧 회사/조직의 성장을 견인한다고 믿기 때문입니다. - 최고의 복지 중 하나는 최고의 동료입니다. 탁월하면서도 성숙한 태도를 지닌 동료들이 많은 회사입니다. • 복지제도 - 업무 관련 교육비 지원 - 매년 20만 원 상당의 종합건강검진 제공 - 명절 및 생일 선물 지급 - 쾌적한 업무 환경을 위한 공유 오피스 근무 - 자유로운 연차 사용 - 야근 택시비 지원 - 매월 정기 런치 타임