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Technical Support Engineer

마이크로소프트(Microsoft)|2026. 8. 25. 게시|
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공고 요약

경력1년 이상
채용 유형정규직
학력무관, 학사
지역해외
마감일채용시마감
출처직행

담당업무

  • 복잡한 고객 기술 이슈 소유·조사·해결

  • 고객 자문 및 조직 간 협업을 통한 이슈 대응

  • 트러블슈팅 도구와 업무 방식 활용

  • 동료 대상 기술 코칭·멘토링 및 지식 공유

  • 교육과 readiness 프로그램을 통한 기술·전문 역량 강화

  • Microsoft Engineering 및 Supportability 팀과 제품 결함 조사

  • 제품 개선을 위한 자동화 기법과 진단 도구 개발 지원

자격요건

  • Mandarin 읽기·쓰기·말하기 능통

  • English 읽기·쓰기·말하기 자신감

  • Microsoft·고객·정부 보안 심사 요건 충족

  • 입사 또는 전환 시 Microsoft Cloud Background Check 통과 필요

근무환경

  • 고객 성공을 위한 문제 해결과 협업 중심 문화

  • 성장 마인드셋, 혁신, 존중·진정성·책임감 중시

  • 포용적 근무 환경

지원절차 및 안내

  • 채용 과정 중 종교적 편의 또는 장애 관련 합리적 편의 요청 가능

  • 지원 과정의 편의 요청 안내 제공

마감기한

채용시 마감

마이크로소프트(Microsoft) 지원하기 전 이력서 Check

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공고 원문

마이크로소프트(Microsoft) Technical Support Engineer 채용공고
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