Solution Architect (SA)

소개

모두싸인은 2015년 설립 이후 ‘계약이 모두에게 더 간편하고 안전할 수 있도록 바꾼다’라는 미션과 ‘계약의 표준이 된다’는 비전 아래 국내 전자서명 업계에서 압도적인 1위로 성장한 B2B SaaS 기업입니다. 대한민국 1등 전자서명・전자계약 서비스 ‘모두싸인’, 공공기관을 위한 전자서명 서비스 ‘모두싸인 공공용’, AI 계약 관리 서비스 ‘모두싸인 캐비닛’ 을 개발 및 운영하고 있습니다. 공공과 민간, 산업군과 부서, 규모에 제한없이 서명이 필요한 모든 곳에 모두싸인이 활용되며 2025년 12월 기준 누적 33만 기업 및 기관 고객과 1000만 이용자에게 선택 받았습니다. 또한 모두싸인은 SBVA(구 소프트뱅크벤처스), 한국투자파트너스, KB인베스트먼트, 에이티넘인베스트먼트 등 국내 상위 4대 투자사(2023년 AUM 기준)를 포함한 유수의 투자사로부터 누적 투자액 321억원을 유치하며 함께 성장하고 있습니다. 모두싸인의 정체성은 ‘탁월함, 신뢰, 연결’이라는 세 가지 단어로 정의할 수 있습니다. 최고의 사람들이 모여 압도적인 1위 서비스로 계약의 표준을 만드는 탁월함, 안심할 수 있는 보안과 안정성으로 1,000만 이용자의 약속을 지키는 신뢰, 그리고 계약의 시작과 끝, 수많은 사람과 비즈니스를 잇는 연결입니다. 이제 모두싸인은 다음 10년을 향해 나아갑니다. 전자계약으로 시작한 혁신, 이제 AI CLM(Contract Lifecycle Management, 계약 생애주기 관리) 플랫폼으로 확장합니다. 전자서명을 넘어 계약의 시작부터 끝까지, 계약의 전 과정을 혁신하는 CLM 플랫폼으로. 계약 데이터는 비즈니스의 속도를 높이는 새로운 자산이 됩니다. 대한민국 대표 B2B SaaS 기업으로의 여정이 우리 앞에 남아있습니다. 모두싸인팀과 함께 꿈꾸고 도전하며, 계약의 표준이 되는 서비스를 함께 만들어 갈 당신을 기다립니다. 지금이 모두싸인에 합류하기 가장 좋은 타이밍입니다! | 모두싸인은 이렇게 일해요 • 모두싸인이 성과를 내는 방법 (https://rebrand.ly/2gf0g85) • 모두싸인, 2025년 누적 이용자 1000만명 돌파…업계 1위 공고화 (https://zrr.kr/qqfad0) • 모두싸인 이영준 대표가 그리는 10년의 기록과 미래 (https://zrr.kr/dW88V5) • 값싼 카피캣 등장에도 걱정 없는 모두싸인 자신감의 원천 (https://zrr.kr/C3Ix7O) • 모두싸인을 움직이는 사람들 • CEO 인터뷰 (https://rebrand.ly/l7u98sl) • CTO 인터뷰 (https://rebrand.ly/pk9cfcb) • CSO 인터뷰 (https://rebrand.ly/9gxwvsi) • CFO 인터뷰 (https://rebrand.ly/k5mnwbh) | 어떤 팀에서 함께 할까요? • 모두싸인의 Solution Architect 담당자는 비즈니스 그룹 기업영업팀 소속으로 업무를 진행합니다. • 기업영업팀은 엔터프라이즈 고객의 리드 발굴부터 딜 클로징까지, 기업 고객의 신규 세일즈 전 과정을 전담하며 회사의 성장을 견인하고 있는 부서입니다. • SA 담당자는 역동적인 세일즈 여정 속에서 영업 담당자들과 긴밀한 원팀(One-team)으로 협업하며, 단순한 기술 대응을 넘어 고객의 비즈니스와 기술을 완벽하게 연결하는 전략적 파트너로서의 중추적인 역할을 수행하게 됩니다. | 함께 성장해 나갈 수 있어요 • 고객의 비즈니스와 복잡한 IT 환경을 깊이 이해하고, 고객사 기존 시스템(ERP, 그룹웨어 등)과 모두싸인을 결합하는 최적의 Solution Architecture를 주도적으로 설계할 수 있습니다. • 수동적인 기술 지원에서 벗어나 대규모 엔터프라이즈 온보딩 일정과 마일스톤을 직접 리드하며 대형 프로젝트를 성공적으로 완수하는 경험을 쌓을 수 있습니다. • 기술 제안(Pre-sales) 및 요구사항 분석 → 최적의 아키텍처 및 POC 설계 → 프로젝트 마일스톤 관리 → 제품 팀과의 협업을 통한 프로덕트 고도화 제안까지, 고객 여정 전반을 총괄하는 핵심 인재로 발돋움할 수 있습니다.

주요업무

• Solution Architecture: 고객사의 비즈니스 프로세스는 물론 ERP, 그룹웨어 등 기존 시스템 환경을 분석하여, 모두싸인 API 및 Webhook을 효율적으로 결합하는 최적의 연동 시나리오를 설계하고 컨설팅합니다. • Enterprise Technical Leadership: 대형 고객사 도입 단계에서 기술 요구사항을 분석하고, 제안서(RFP) 기술 부문 대응부터 연동 마일스톤 및 WBS 작성/관리까지 온보딩 전반의 기술 PM 역할을 주도합니다. • Advanced Troubleshooting: 대용량 문서 처리, 네트워크 병목 등 API 연동 및 서비스 이용 중 발생하는 복합적인 기술 이슈의 원인을 심층 분석하고, 신속하고 정확한 트러블슈팅 가이드를 제공합니다. • Data-Driven Product Insight: 현장에서 수집되는 기술적 Pain Point와 고객 VOC를 데이터 기반으로 분석하여, 프로덕트 조직에 신규 기능 개발 및 로드맵 고도화를 위한 실질적인 인사이트를 제공합니다. • Technical Enablement: Sales, CX 등 비개발 직군이 고객과 원활하게 기술적 소통을 할 수 있도록 제품 기술 교육을 주도하고, 기술 문서 및 세일즈 배틀카드 등 내부 지식 자산을 구축합니다. • AI-Driven Efficiency: 업무 과정에 AI 도구를 적극적으로 활용하여 기술 서포트 프로세스를 혁신하고, 반복적인 기술 질의 분석이나 산출물 문서화 업무를 효율화합니다.

자격요건

• 3~10년 이상 IT 관련 경력 보유하신 분 • B2B SaaS 또는 On-Premise 환경에서 웹 서비스, API 연동, 데이터베이스, 네트워크 등 IT 인프라에 대한 전반적인 이해도를 갖추신 분 • 실제 웹/앱 서비스 환경에서의 개발 경험 또는 관련 프로젝트 참여 경험이 있으신 분 • 최소 하나 이상의 언어(Java, Node.js 등)로 작성된 코드를 읽고 API 연동 가이드를 제시할 수 있는 분 • 주어진 SLA(서비스 수준 협약) 내에 이슈를 정확히 파악하고 주도적으로 솔루션을 도출할 수 있는 분 • AI 툴을 적극 활용해 실제 수행 업무의 생산성을 고도화 한 경험이 있으신 분 • 고객의 요구사항을 명확한 기술 언어로 개발팀에 전달하고, 복잡한 기술 개념에 대해서는 다양한 이해관계자의 눈높이에 맞춰 소통하실 수 있는 분

우대사항

• 엔터프라이즈 고객 대상 프리 세일즈(pre-sales), 포스트 세일즈(post-sales) 기술 영역 컨설팅 실무 경험을 보유하신 분 • OAuth2, SAML, TLS 등 보안 프로토콜에 대한 이해를 갖추고 계신 분 • 사내 기술 지원 프로세스의 가이드라인 및 지표 전반을 정립하고 운영해보신 분 (지원 가능 기술 범위 정의, API 모니터링 지표 고도화 등) • 컴퓨터 공학, 과학, 정보기술 또는 관련 분야의 학사 학위를 보유하신 분

혜택 및 복지

1. 유연한 업무환경 • 유연 근무 : 9~10시 사이 자유롭게 출근, 8시간 근무 후 퇴근 2. 최상의 업무환경 • 맥북프로, 맥북에어, 레노버 씽크패드 등 직무에 맞는 사양의 최신 장비 지원 • 마우스, 키보드 등 개인 업무장비 지원 (35만원 한도, 1년 근속 시 개인 소유 전환) • 듀얼 또는 4K 모니터 지원 • 허리 건강을 위한 시디즈 의자 제공 • 다양한 간식 제공 및 점심 식대 지원 • 야근 시 택시비/저녁 식대 지원 3. 적극적인 성장을 위한 지원 • 이러닝 교육, 도서, 강의, 세미나 및 컨퍼런스 참가비 지원 • 자유로운 사내 스터디 지원 4. 적극적인 협업을 위한 친목 및 교류 활동 지원 • 팀 리더와의 주기적인 1on1(페이스톡) 진행 • 신규 구성원 메이트 활동 지원 • 주기적인 전사 지표공유(모두회의) 진행 5. 함께 일하기 좋은 회사가 되기 위한 기타 복지 혜택 • 3/5/7/10년 장기근속자 휴가/휴가비 지급 (최대 1개월/500만원) • 좋은 동료와 함께하기 위한 사내추천 보상금 지급 (최대 500만원) • 매년 종합건강검진, 독감 예방 접종비 지원 • 구성원과 가족의 경조사 지원 • 생일선물 및 명절선물 지원