Associate Banker, 20 Hours, Collegeville, PA - Collegeville Shopping Center Branch

담당업무

• 지점 방문 고객 안내 및 대기열 관리

• 고객 미팅 일정 예약 및 취소

• 계좌 서비스 및 계정 관리, 신규 계좌 개설

• 일상적인 은행 거래와 모바일 앱·웹사이트·ATM 등 셀프 서비스 이용 지원

• 고객의 재무 목표에 맞는 상품 정보와 해결책 안내

• 현금 보관 장치 및 ATM 등 지점 운영 업무

자격요건

• 고객 우선의 친절한 서비스 제공 능력

• 고객과 신뢰 관계를 형성하고 요구를 파악하는 소통 능력

• 고객 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 능력

• 팀과 협력해 일관된 고객 경험을 제공하는 능력

• 상품·서비스·절차를 빠르고 정확하게 익히는 능력

• 고객 서비스 경험 또는 이에 준하는 경험

우대사항

• 고객에게 기술 솔루션을 안내하고 연결하는 역량

• 현금 취급 경험

보상 및 복리후생

• 역할·경험·기술·근무지에 따라 결정되는 기본급

• 적격 직무 대상 현금 또는 몰수 가능 지분 형태의 성과 보상

• 건강 관리 보장, 퇴직 저축 플랜, 긴급 보육, 학비 지원, 정신 건강 지원, 재무 상담

근무환경

• 주 20시간 근무

• 근무 일정 변동 가능

마감기한

상시채용