캐치테이블페이_결제서비스팀 PM/PO 팀장

소개

"월 250억 ​규모의 ​결제 ​데이터, 외식 ​산업의 핀테크 혁신을 주도합니다." 캐치테이블 ​페이는 ​대한민국 1위 ​예약 플랫폼을 기반으로, ​전자금융업(PG/간편송금 등) ​전문 ​핀테크 솔루션을 ​제공합니다. ​우리는 ​예약 플랫폼과 결제 ​시스템을 ​유기적으로 결합하여, 외식 ​산업에 ​특화된 ​차별화된 금융 생태계를 ​구축하고 있습니다. "국내 1위 레스토랑 예약 서비스" 실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’ B2C & B2B 올인원 통합 솔루션 예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본) 요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지 앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어 요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다. 그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다. [조직 소개] 결제서비스팀은 대표 결제수단인 ‘캐치페이’를 비롯해 간편결제, PG결제 등 사용자에게 가장 편리한 결제 경험을 제공하여 미식 경험의 시작과 끝을 완성하는 핵심 조직입니다. 마찰 없는 결제 프로세스로 플랫폼의 사용성과 편의성을 획기적으로 개선하고 유저 리텐션 증대에 기여하며, 레스토랑 생태계의 복잡한 온·오프라인 결제 구조를 고도화합니다. 전자금융업 규제 준수(Compliance) 환경 아래 확장성과 신뢰성을 갖춘 결제 플랫폼 로드맵을 수립하고 강력한 실행력으로 제품을 이끌어갈 팀장 포지션을 모십니다.

주요업무

- 결제 플랫폼 및 캐치페이 전략/로드맵 수립: 캐치페이, 간편결제/PG, 온·오프라인 결제 서비스, 상품권, 포인트/쿠폰, 관리 어드민 전반의 제품 전략 및 로드맵 설계·실행 - 결제 경험 혁신을 통한 리텐션 강화: 사용자 관점의 결제 허들을 개선하여 플랫폼 사용성과 결제 편의성을 극대화하고, 결제 단계에서의 재방문 및 리텐션 지표 견인 - 도메인 문제 해결 및 개선: 서비스 사용 데이터 분석, 리서치, 레스토랑 현장 페인 포인트 발굴을 통한 신규 니즈 정의 및 최적의 해결책 제시 - 제품 우선순위 관리 및 실행: 전사/팀 목표에 맞춘 오너십 기반의 중요도 판단, 빠른 의사결정과 신속한 실행 리딩 - 플랫폼 고도화: 서비스의 확장성, 신뢰성, 유지보수성을 높이기 위한 시스템 기획 및 구현 - 결제 수수료 최적화 및 손익 개선: PG/카드사 수수료 구조 분석을 바탕으로, 결제 수수료 절감 및 손익 구조 개선에 기여 - 팀 리딩 및 프랙티스 구축: 리더십을 바탕으로 결제 도메인의 제품 품질 관리 및 결제서비스팀의 효율적인 제품 개발 프로세스 정립

자격요건

- 결제 도메인 경험을 포함하여, IT PM/PO 경력 6년 이상 (또는 그에 준하는 역량을 보유하신 분) - 결제 시스템 구축 및 운영에 대한 도메인 전문성을 갖추신 분 - 복잡한 도메인 맥락과 문제를 구조화하여 정의하고, 체계적인 실행 전략으로 풀어낼 수 있는 분 - 전사 및 팀 목표에 기반해 업무 시급도와 우선순위를 명확히 판단하고 선택과 집중을 할 수 있는 분 - 사용자 중심의 데이터 분석 및 벤치마킹을 통해 구체적인 제품 개선 과제를 도출하고 수행할 수 있는 분 - 다양한 이해관계자와의 원활한 소통 및 요구사항 관리 등 뛰어난 협업 능력을 보유하신 분 - 프로젝트에 대한 로드맵 수립, 일정 관리, 목표 관리에 능숙하신 분

우대사항

- 신규 가맹점 우대수수료 정산(차액 정산) 및 카드사/PG 수수료 환급 프로세스 구축·운영 경험자 - 전자금융업 라이선스 환경에서의 결제 시스템 기획 및 운영 경험이 있으신 분 - KYC(고객확인제도),AML(자금세탁방지), 금융감독원 규제 대응 등 전자금융업 라이선스 준수/운영 경험이 있으신 분 - PG, VAN, 간편결제 연동 및 플랫폼 서비스 특성에 대한 이해도가 높고 다양한 요구사항을 개선해본 경험이 있으신 분 - 레스토랑/POS/오프라인 결제 생태계에 대한 이해도가 높으신 분 - Front-end 및 Back-end 아키텍처에 대한 이해를 바탕으로 서비스 기획 및 매니징한 경험이 있으신 분 - 제품 기획부터 출시, 개선까지 Product Life Cycle 전 과정을 리드한 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

"당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장" - 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원 - 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원 - 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원) "일에만 집중할 수 있도록" - 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원 - 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원 - 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공 - 최고사양 IT 자산 지급 - 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사 - 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택) - 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공 - 마음 건강검진, 연간 4회 심리상담 지원 - 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급 "소통&소통" - 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’ - 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’ - 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting' - 신규 입사자 새로운 시작을 함께 도와주는 'Categorie' - 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day' "삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블" - 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급 - 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급 - 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가, 화환 지원 [유의사항] - 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. - 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다. - 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.