Strategy Senior Associate - AI Journey Transformation

담당업무

• AI 및 디지털 전환 관련 전략적 이니셔티브 지원

• 고객 서비스 여정의 현황 분석, 마찰 요인 파악 및 개선안 정의

• 고객 여정 최적화와 재설계 지원

• 디지털·AI 투자 기회 평가 및 비즈니스 케이스 작성

• 영향 규모 산정, KPI 프레임워크 및 시나리오 분석

• 디지털 솔루션과 운영 조직의 통합 분석

• 경쟁사·산업·기술 동향 조사 및 전략 인사이트 도출

• 전략 프레젠테이션과 경영진 보고 자료 작성

• 업무계획 관리, 의사결정·리스크 추적 및 파트너별 입력사항 조율

자격요건

• 전략, 컨설팅, 은행·금융, 분석, 제품 전략 또는 기업 전략 관련 2년 이상 경험

• 소비자금융·기업금융, 고객 여정 또는 운영 관련 경험·프로젝트 경험

• 정량적 문제 분석 및 영향 규모·ROI·비즈니스 케이스·시나리오 분석 역량

• 분석 결과를 명확한 시사점으로 전달하는 문서·구두 커뮤니케이션 능력

• 크로스펑셔널 팀 협업 능력

• PowerPoint 프레젠테이션 및 Excel 분석 도구 활용 능력

• 높은 세부사항 관리 능력과 우선순위 관리 역량

우대사항

• 디지털 제품, 프로세스 개선·고객 여정 최적화 또는 AI 전환 경험

• 금융서비스 산업 경험

• Consumer and Community Banking 또는 Global Banking 경험

• KPI, 실험, 퍼널·고객 여정 지표 등 분석 개념 이해

• 고급 학위

보상과 복리후생

• 뉴욕 기준 기본 연봉 $95,000~$150,000

• 직무에 따라 현금 또는 몰수 가능 지분 형태의 인센티브 보상

• 건강관리 보장 및 사내 건강·웰니스 센터

• 퇴직 저축 플랜

• 백업 보육 지원

• 학비 지원

• 정신건강 지원 및 금융 코칭

전형절차

• Apply Now를 통한 지원

근무환경

• 디지털, 제품, 사업, 분석, 운영 조직과의 크로스펑셔널 협업

• 고위 리더 및 주요 이해관계자와의 전략 프로젝트 수행

• 팀 기반 프로젝트와 경영진 보고 중심의 업무 환경

• 빠르게 변화하는 환경에서 우선순위와 업무계획 관리

마감기한

상시채용