<h2>직무</h2><p>[인턴] 구독 Business Operations Manager</p><h2>포지션 상세</h2><p>*인턴공고는 정규직으로 채용될 경우에 한하여 합격축하금 50만원이 지급됩니다.<br>*근무기간 : 6개월<br><br>구독팀은 '캐시노트'의 유료 서비스를 전담하는 팀으로, '캐시노트플러스 멤버십'을 통해 사장님들의 성공적인 사업 운영을 지원하는 데 주력하고 있습니다.<br><br>최근에는 멤버십 사장님들을 위한 손님 연결 서비스인 ‘캐시노트 플레이스’를 새롭게 런칭하였으며, 앞으로도 체험단, 단골 관리, 매장 홍보 등 사장님들에게 실질적인 도움이 되는 다양한 기능을 지속적으로 제공할 예정입니다.<br><br>[포지션 소개]<br>구독팀은 "캐시노트 우리가게 체험단", "캐시노트 플레이스", 그리고 "캐시노트플러스 멤버십" 서비스를 통해 소상공인 사장님들의 성공을 지원하고 있으며, 이와 함께할 '서비스 운영/마케팅 오퍼레이션 담당자'를 찾습니다.<br><br>단기적으로는 체험단 운영 및 리뷰어 관리, 고객 CS, 프로모션 실행 등 실무 중심의 업무를 담당하고, 장기적으로는 광고 및 CRM 시스템 관리, 팀 오퍼레이션 개선 등 조직 운영 전반에 기여할 수 있는 분과 함께 성장하고자 합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>1.서비스 운영 및 CS 관리<br>-체험단 리뷰어 등 B2C 손님 및 사장님 대상 CS 전담 (전화, 메신저 응대)<br>-프로모션 참여 매장 대상 대면/비대면 업무 지원 (계약서 관리, 문서 보조, 매장 방문 등)<br>2.프로모션 운영 및 LMS/친구톡 발송 마케팅 오퍼레이션<br>-리뷰어 및 회원 모집 마케팅 실행 <br>-캐시노트 플레이스 및 캐시노트플러스 멤버십 모객 마케팅 운영 지원<br>3.광고 및 CRM 관리<br>-사장님 대상 광고 콘텐츠 검수 및 어드민 관리<br>-CRM 시스템 운영 및 회원 데이터 기반 마케팅 지원<br>4.팀 오퍼레이션 및 프로세스 개선<br>-팀 내 일일 KPI 대시보드 관리<br>-서비스 운영 효율화 및 업무 프로세스 개선</p><h2>자격요건</h2><p>지식<br>-블로그 체험단 서비스에 대한 기본적인 이해<br>-B2C 마케팅에 대한 기본적인 지식<br><br>기술(스킬, 경험)<br>-대면/비대면 커뮤니케이션 및 소통능력 <br>-문서 및 어드민 업무 처리 경험 (Excel 활용 경험) <br>-마케팅 오퍼레이션 경험<br><br>태도<br>-책임감/주도성 : 맡은 업무에 대한 높은 책임감, 주도적인 문제 해결<br>-팀워크/협업지향: 다양한 팀원 및 고객과 원활히 협력하는 태도<br>-변화 수용/개선지향: 업무 효율 개선 및 새로운 업무 방식에 대한 열린 자세<br>-고객 중심 사고: 사장님과 손님 관점에서 문제를 바라보며 친절하고 상냥한 태도</p><h2>우대사항</h2><p>-블로그 운영 , 체험단 활동 경험이 있는 분 우대</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>한국신용데이터의 복지는 Physical, Mental, Financial 이 세가지에 주안점을 두고 있으며, 구성원들이 업무에만 몰입할수 있는 환경 조성에 힘쓰고 있습니다.<br><br>• 2년주기 언제든 연계제휴병원에서 가족 건강검진(배우자 부모님까지) 프로그램 제공<br>• 입사시 구성원 실손의료비보험 가입 제공 (정규직 기준)<br>• 전국최대규모 심리상담업체를 통한 심리상담 프로그램 제공 (정규직 기준)<br>• 구성원 개인의 재무적 건강을 위해 전문업체를 통해 세무/재무 컨설팅을 지원 (정규직 기준)<br>• 쾌적한 공간: 공기질 모니터링(Awair Enterprise)과 공조 준자동화, 분리수거 공간 일 2회 정돈 등<br>• 업무공간의 생산성: 회의공간의 생산성을 높일 수 있는 장치 구비(유/무선 연결, 어댑터 여분, 판서도구와 배선정돈), 조명 등<br>• 최신형 업무 장비 제공: 최신형 노트북 선택, 듀얼모니터, 스탠딩데스크 등 장비 제공<br>• 주차: 오피스 건물내 주차 또는 개별 주차장 주차시 주차비 일부지원</p>
