<h2>직무</h2><p>중국 Ecommerce Account Manager</p><h2>포지션 상세</h2><p>이커머스 어카운트 매니저는 주요 온라인 마켓(예: 아마존, 쿠팡, 큐텐, 라쿠텐, 텐센트, JD.com) 등)에서 코모토모 제품의 인지도, 매출, 수익성을 극대화하는 역할을 담당합니다. 디지털 유통 파트너와의 관계 관리, 전략적 기획, 마케팅·물류·고객서비스 팀과의 긴밀한 협업이 중요합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>● Tmall, JD.com, Taobao, TikTok 샵 계정 관리 및 운영:<br>-매력적인 스토어 디자인 및 브랜딩 구축<br>-제품 카탈로그 업데이트 및 최적화<br>-주문 처리 및 재고 관리<br>-고객 문의 응대 및 문제 해결<br>-플랫폼 정책 및 규정 준수<br><br>● 제품 리스팅 및 가격 책정:<br>-상세하고 정확한 제품 정보 작성 및 번역<br>-경쟁력 있는 가격 전략 수립<br>-시장 트렌드 및 경쟁사 분석<br>-프로모션 및 할인 행사 관리<br>-플랫폼 내 광고 및 프로모션 활용 (예: Tmall 직통차, JD 징동 광고)<br><br>● 마케팅 담당자와 협업<br>-KOL 및 인플루언서 마케팅<br>-소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅<br>-라이브 커머스 및 쇼트클립 비디오 활용<br>-데이터 분석 및 성과 측정<br><br>● 3PL 업체 커뮤니케이션 및 고객 서비스 관리:<br>-물류 및 배송 프로세스 관리<br>-주문 추적 및 배송 상태 업데이트<br>-반품 및 교환 처리<br>-고객 만족도 제고</p><h2>자격요건</h2><p>● 중국어 능숙자:<br>비즈니스 레벨의 중국어 구사 능력<br>중국 문화 및 소비자 행동에 대한 이해<br><br>● 이커머스 어카운트 관리, 온라인 유통 분야 3~5년 경력<br><br>● 경영, 마케팅 또는 관련 전공 학사 학위 <br><br>● 데이터 분석 및 관련 툴(예: 구글 애널리틱스, 마켓플레이스 대시보드) 활용 능력</p><h2>우대사항</h2><p>● 디지털 채널에서 매출 목표 달성 및 초과 달성 경험<br><br>● 뛰어난 조직 관리 및 협상 능력<br><br>● 화장품 소비재 업계 경험 우대</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>주5일제 / 연차,반차제도 / 연차수당 / 보건휴가 / 성과급 / 임직원할인 / 회식비지원 / 님호칭 / 자율복장 / 안마의자 / 사내정원 / 체력단련실 / 샤워실 / 주차장 / 점심식사지원 / 음료,간식제공</p>
