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Technical Support Engineer 2 - PowerEdge XE

DELL|2026. 8. 23. 게시|
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공고 요약

경력3년 이상
채용 유형정규직
학력무관
지역해외
마감일D-65
출처직행

담당업무 및 필요 역량

  • PowerEdge XE 서버 관련 고객 기술 이슈 접수 및 해결

  • 웹·전화·채팅·이메일 고객 문의 대응

  • 이슈 진행 상황 안내 및 관련 정보 문서화

  • Engineering·SE 등 다기능 조직과 협업

  • 제품 품질·신뢰성 개선을 위한 기술 정보 제공

  • 지원 서비스 프로세스·표준·전략 개선

  • Linux RHEL·Ubuntu 환경 및 Dell·벤더 진단 도구 활용

  • 고객 대응 경험 및 고압적 환경에서의 업무 수행

자격요건

  • Dell PowerEdge 서버에 대한 높은 이해도

  • PowerEdge XE 서버 기초 지식

  • 기술 문제 troubleshooting 역량

  • 고객 대면 경험

  • 기술지원 경험

우대사항

  • Bachelor’s degree

보상과 복리후생

  • 연봉 $74,000~$96,000

  • 종합 헬스케어 프로그램

  • 재무 웰니스 도구 및 리소스

  • 신규 부모·돌봄 제공자를 위한 휴가

  • 웰니스 플랫폼

마감기한

2026년 11월 9일 14:00까지

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공고 원문

DELL Technical Support Engineer 2 - PowerEdge XE 채용공고
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