Digital Business Manager (1년 계약직)

소개

| 합류하게 될 팀을 소개해요 • Business Development 직속팀의 Digital 파트는 번개장터 중고 휴대폰 카테고리의 성장을 이끄는 핵심 조직으로 C2C 매입부터 국내외 판매 채널 운영까지, 중고 휴대폰 거래의 전 과정을 최적화하며 업계를 선도하고 있어요. • 높은 마진의 매입 물량을 확보해 안정적인 공급 기반을 구축하고, 국내 MNO·MVNO는 물론 해외 바이어까지 다양한 판매 채널을 고도화하여 거래 볼륨과 수익성을 동시에 성장시켜요. • 나아가 유심 판매, 검수 대행, 통신사 가입 연계 등 새로운 Revenue Stream을 지속적으로 발굴하며, 단순 중고거래를 넘어 디지털 카테고리의 비즈니스 영역을 확장하고 있어요. | 이런 성장을 기대할 수 있어요 • 누적 가입자 2천만, DAU 100만 트래픽을 가진 중고거래 플랫폼에서 더 좋은 서비스와 가치를 만들어 나가는 경험을 쌓을 수 있어요. • 중고 휴대폰 카테고리의 C2C 매입부터 국내외 판매 채널 및 MVNO 개통까지, 디지털 가전 커머스 비즈니스의 운영 전문가로 성장할 수 있어요. • 대규모 트래픽 플랫폼 내에서 정산, 시세 생성, 제휴사 리스크 관리 등 비즈니스 임팩트 연결되는 운영 업무를 주도하며 탄탄한 커리어 역량을 다질 수 있어요.

주요업무

[B2C 운영] • 공식 상점 내 상품 등록 및 판매가를 설정해요. • 주문 처리, 출고, 재고 관리 등 풀사이클 운영 실무를 담당해요. • 교환/반품 처리 및 고객 CS에 대응해요. [MVNO 운영] • 개통 주문 접수, 적격 심사, 출고, 교환/반품 처리 등 개통 프로세스 전반을 운영해요. • 단말 재고 기기정보 추출·리스트업 및 상품 공급을 관리해요. • 개통 관련 고객 CS 대응 및 MVNO 관계사 커뮤니케이션을 담당해요. [사업 운영] • 매입·반송·출고 처리 및 매입/판매 정산, 개인매입 시세 생성·운영을 담당해요. • 제휴사 서비스 실무 운영·수수료 정산·이슈 대응 및 리스크 관리를 수행해요.

자격요건

반복 운영 업무를 주도적으로 책임지고 수행할 수 있는 성실성과 업무 오너십을 가지신 분 • Google Spreadsheet를 활용한 데이터 정리·리스트업 업무가 가능하신 분 • 내부 및 외부(제휴사·고객) 이해관계자와 명확하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 • 상품 등록·개통 심사·정산 등 리스크와 직결되는 업무에서 정확하고 꼼꼼한 처리가 가능하신 분 • 주문 취합·출고·재고 운영·CS 대응 등 다양한 운영 업무를 동시에 처리할 수 있는 멀티태스킹 역량을 갖추신 분 • 시세 생성 및 손익 판단을 위한 기본적인 수리적 감각을 지니신 분 • 운영 과정에서 발생하는 이슈를 빠르게 파악하고 내부에 공유·에스컬레이션할 수 있으신 분

우대사항

• 이커머스 또는 물류·운영 관련 실무 경험을 보유하신 분 • MVNO·통신 관련 업무 경험 또는 기본 지식을 갖추신 분 • 반복 업무의 개선·자동화 방향을 스스로 발굴하고 실행해 본 경험이 있으신 분 • 제휴사 또는 외부 파트너와의 실무 커뮤니케이션 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

[최고의 환경에서 몰입하고 성장해요] • 최적의 퍼포먼스를 위한 최신 고사양 업무 장비 지원 • 원격 환경에서도 끊김 없는 몰입을 위한 재택 근무 IT 장비 지원 • 개인과 팀의 성장을 위한 자기 계발비 및 무제한 도서 지원 (사내 도서관 운영) • 개인의 라이프스타일에 맞춘 유연한 시차 출퇴근제 (8-11시 사이) [에너지를 채우고 활력 넘치게 일해요] • 든든한 하루를 위한 점심, 저녁 식대 지원 • 활력 충전을 위한 무제한 사내 스낵바 (건강 간식, 고급 원두커피 및 커피머신) [건강한 몸과 마음으로 균형을 맞춰요] • 나를 위한 리프레시, 매월 조기 퇴근권 (2시간) • 재충전을 통해 업무 몰입을 위한 리프레시 휴가 및 휴가비 지원 • 소중한 구성원과 가족의 건강을 위한 본인 및 가족 1인 종합 건강검진 지원 • 삶의 중요한 순간을 함께 나누는 경조사 지원 (휴가 및 비용) • 몸과 마음을 위한 휴게 공간 및 프로그램 [번개장터만의 특별함을 누려요] • 구성원의 특별한 날을 축하하는 생일 조기 퇴근권 (2시간) 및 상품권 • 우리의 가치를 공유하고 경험하기 위한 번개 포인트 지급 • 즐거운 협업과 시너지를 위한 팀 빌딩비 지원 및 사내 동호회 운영 • 번개장터 IT 컨시어지 상품 최대 30만원 할인