[쿠팡]ProgramManagement(로켓배송비즈니스PMO)근무지Seoul, South Korea업데이트일2025. 2. 26.회사 소개회사 소개쿠팡은 고객감동실현을위해존재합니다.. 고객들이쿠팡없이그동안어떻게살았을까?"라고말할 때,,비로소우리의미션을실현하고있음을알수있습니다.고객들의쇼핑과 식사, 생활전반을편하게만들겠다는유일한집념으로쿠팡은수억달러규모의이커머스산업전반의혁신을이끌고 있습니다.쿠팡은가장빠르게성장하는이커머스 기업중하나로,국내커머스업계에서의독보적인입지와, 고객신뢰를구축했습니다.쿠팡은스타트업문화를 기반으로한 글로벌 대형상장사라고자부합니다.이것이창립당시의기민함을유지하며,신규서비스를끊임없이출시하며비즈니스를확장해나가는우리의 성장동력입니다.쿠팡의모든임직원에게는기업가 정신을갖추고새로운혁신과이니셔티브를추진할수있는기회가주어집니다.주저없이일에뛰어들어성과를이루고자하는과감성이,바로쿠팡이일하는방식의본질입니다.쿠팡에서는여러분자신,동료,팀그리고회사전체가매일성장하는모습을목격할것입니다.쿠팡의모든직원은커머스의미래를만들겠다는쿠팡의미션에진심입니다.우리는고객의문제를해결해 나가고, 전통적인관념과통념에맞서며실현가능한한계를뛰어넘고 있습니다. 고가용성(always-on) 과최첨단의앞선 기술(high-tech),초연결사회(hyper-connectedworld) 에서의놀라운업무경험을원하신다면,지금 바로쿠팡에합류하세요.직무 소개쿠팡의다양한리테일비즈니스(서비스기획,운영프로그램) 모델구현,크로스팀간의효율적인업무를설계하며쿠팡이업계최고의고객 경험을제공할수있도록함에기여합니다.신규서비스런칭을위한시장조사,ROI분석,요건정리및프로젝트전반을이끌기위한일련의과정을드라이브합니다.리테일비즈니스목표에맞는현실적인문제를정의하고,실행가능한사항들을정리 및분석하여프론트서비스뿐만아니라백엔드프로세스개선을위해지속적으로Tech 조직(PO)과소통하며결과물을만들어냅니다.신규비지니스과제를제안하고채택될수있도록리더쉽을설득합니다.업무 내용문제정의를지나칠정도로고객에집중하고,새로운이니셔티브를탐색우리상품과잠재적상품들,시장및경쟁상황을파악고객경험 개선을위한 신규프로그램기획, 기존프로그램이슈를정의하고관련된유관팀들을대상으로이슈를공유하고 개선안을제시프로그램이도입될수있도록 리더쉽과유관부서를DataDriven하게설득하여Tech지원을받도록합니다.프로그램도입이후,최적의결과를도출할수있도록측정기준을수립하고분석합니다.이후,지속개선되고모니터링통해발전다양한유관 부서간연계된업무가 Seamless하게운영될수있도록 SOP정립및정책수립그리고프로세스개선을제시합니다.유관부서의인터뷰를통한요구사항및문제를정의하고실현운영 프로세스를세부적으로분석하고진단하여결함과개선의여지가있는부분을발굴하고,제안사항을제공하며프로세스를개선하기위한 노력을검증프로그램및프로세스를기획,설계,실행함에있어서Project를리드하고시니어경영진및담당 부서와협의자격요건새로운것을추구하고신속하게문제를해결하며열정적으로협업하는미래지향적인분현재의상황에의문을제기하고,변화하는비즈니스니즈를충족시키며변화하는경쟁환경에서성공하기위해서무엇을바꾸어야하는지탐색하는강력한지적호기심을가지고 계신 분가설수립,결과증명,권고사항생성시숫자를다루는탁월하신 분뛰어난프로젝트관리능력.역동적으로빠르게변화하는불분명한상황에서여러중요한우선순위들을관리가능하신 분소매를걷어 부치고 나서는적극성.절박함,책임감,정직함,열정으로임팩트있는결과를만들어내는분다양한이슈를숫자와논리로증명해내는능력을갖고계신 분우대사항관련분야학사또는학사이상의학위 소지자(MBA,MS) 우대8년이상의사업/운영/기획이니셔티브,프로젝트기획 및설계, 리딩, 실행경력. 리테일,이커머스,프로젝트기획경력자선호데이터분석 능력선호영어,한국어구사능력(가점)전형절차및 안내 사항전형절차서류전형-(리크루터사전인터뷰) - 전화면접 - 화상면접-최종합격전형절차는직무별로다르게 운영될수있으며,일정및상황에따라변동될수있습니다.전형일정및결과는지원서에등록하신이메일로개별안내드립니다.참고사항본 공고는모집완료시조기 마감될수 있습니다.지원서 내용중 허위사실이있는경우에는합격이취소될수있습니다.보훈대상자및장애인여부는채용과정에서어떠한불이익도미치지않습니다.직급과담당업무범위는후보자의전반적인경력과경험등제반사정을고려하여변경될수 있습니다.채용 및 업무수행과관련하여요구되는법령상자격이갖추어지지않은경우채용이제한될수있습니다.고용형태는정규직으로수습기간12주를포함합니다.단업무상필요한경우에는상기수습기간을적용하지않거나단축또는연장할수있습니다..개인정보처리방침쿠팡그룹은입사지원자개인정보처리방침(아래링크)에따라귀하의개인정보를수집하여처리합니다.https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/서류반환정책본고지는「채용절차의공정화에관한법률제11조제6항에따른것입니다.당사채용에응시한구직자중최종합격이되지못한구직자는「채용절차의공정화에관한법률」에 따라제출한채용서류의반환을청구할수있음을알려 드립니다.. 다만,홈페이지또는전자우편으로제출된경우나구직자가당사의요구없이자발적으로 제출한경우에는그러하지아니하며,천재지변이나그밖에당사에게책임없는사유로채용서류가멸실된경우에는반환한것으로봅니다.위 2항 본문에따라 채용서류반환청구를하는구직자는채용서류반환청구서[채용절차의공정화에관한법률시행규칙별지제3호서식]를작성하여이메일(recruitingops@coupang.com)로제출하면,제출이확인된날로부터14일이내에지정한주소지로등기우편을통하여 발송해드립니다.이경우등기우편요금은수신자부담으로하게되오니유념하시기바랍니다.당사는위 2항본문에따른구직자의반환청구에대비하여채용여부가확정된날로부터180일간구직자가제출한채용서류원본을보관하게되며,그때까지채용서류의반환을청구하지아니할경우에는「개인정보보호법에따라지체없이채용서류일체를파기할예정입니다.단, 위 1항 내지4항의내용은대한민국의 노동관계 법령이적용되는경우에만적용됩니다.그 이외의경우에는적용되지않습니다.쿠팡은모두에게공평한기회를제공합니다쿠팡은어느누구에게나열려있는회사입니다.다양한국가출신임직원이함께 일하는글로벌팀이없었더라면전례없는성공을이루기 어려웠을겁니다.