Product Designer

소개

# 모두에게 통신을 쉽고 정직하게 모요는 어려운 통신 용어와 절차를 쉽게 안내하고, 정보비대칭을 해결하여 고객들께 신뢰를 드릴 거예요. 여기서 더 나아가 고객의 정보를 바탕으로 최적의 상품을 추천해드릴 예정이에요. 모요는 약 2년 만에 MAU 50만명, 연 매출 약 35억을 달성할 정도로 빠른 성장을 이뤄내 유수의 투자사로부터의 40억의 투자도 받았어요. 훌륭한 동료들과 빠르게 성장하며 성공을 경험하고 싶은 분들은 꼭 합류해주세요! # 우리팀을 소개할게요 ＜ 우리는 이렇게 일해요 ＞ • 프로덕트 디자이너는 ​모요의 메이커 조직인 스쿼드(Squad)에 ​속해있어요. • 한 ​스쿼드에는 프로덕트 ​오너 / 프로덕트 ​디자이너 / ​개발자 ​/ 데이터 ​분석가 ​등 ​2~6명의 직군으로 구성되어 ​있고, ​각 스쿼드가 작은 ​스타트업처럼 ​자율성과 ​책임을 갖고 일하고 ​있어요. • 각 스쿼드는 ​고객이 ​통신 시장에서 ​겪는 문제들을 ​풀기 ​위한 다양한 제품을 ​만들어요. • 빠른 성장을 ​위해 고객 목소리와 데이터를 바탕으로 다양한 가설을 세우고, 실험을 통해 검증해요. 실험을 통해 얻은 인사이트를 가지고 다음 도전을 준비해요. • 프로덕트 디자이너는 '서비스 기획' 업무를 포함하여 넓고 중요한 역할을 하며 사용자 경험을 책임져요. 그만큼 주도적으로 실행하고 결정할 수 있는 기회와 권한이 풍부해요. ＜ 어떤 경험과 성장을 할 수 있나요? ＞ • 모요가 풀어야 하는 통신 시장의 문제가 너무 많아요. 그만큼 시장의 변화를 주도하고 빠르게 성장하는 제품을 경험할 수 있어요. • 십수년간 해결되지 않았던 휴대폰 구매시 정보비대칭에 의해 어려움을 겪는 고객의 문제를 해결해주는 다양한 시도를 할 수 있어요. • 동료들은 디자이너의 전문성을 신뢰해요. 디자이너는 신뢰를 바탕으로 빠르게 실행하고 결정해요. • 고객의 날카로운 피드백을 들을 수 있어요. A/B 테스트를 통해 디자인의 성과를 측정하고 학습해요.

주요업무

# 합류하면 이런 업무를 해요 • 휴대폰을 구매하고자 하는 고객이 모요로 유입될 수 있도록 하는 프로덕트를 만들어요. • 유입을 더 임팩트 있게 만들기 위해 고객의 휴대폰 구매 여정을 파악하고 다양한 액션에 도전해요. (SEO, 어필리에이트, 외부 서비스와의 제휴 등) • 서비스의 아키텍처와 기술적 방향을 고려하여 설계하고 개발해요.

자격요건

＜ 이런 분을 찾고 있어요 ＞ • 3년 이상의 프로덕트 디자인 경험이 있는 분 • 데이터와 사용성 테스트를 기반으로 서비스를 개선해 본 분 • 어려운 정책과 복잡한 유저 플로우를 개선해본 분 • PO, 개발자와 긴밀하게 소통하며 논리적으로 커뮤니케이션 하는 분

우대사항

＜ 이런 분이면 더 좋아요 ＞ • 고객이 겪는 진짜 문제를 정의하고 해결해 본 분 • 제품의 도메인과 고객에 대한 이해도가 높은 분 • 제품의 초기 기획부터 출시, 운영, 모니터링까지 모든 프로세스를 경험해본 분 • HTML, CSS 등 웹 환경에 대한 이해가 있는 분

혜택 및 복지

# 업무 환경 및 복지 ＜ 몰입할 수 있는 근무형태 ＞ • 정해진 출퇴근 시간 없이 필요한 시간에 일해요. • 가장 효율적으로 일할 수 있는 장소에서 일해요. • 고객센터 운영 시간은 10시 ~ 18시로 정해져 있어요. ＜ 최신 장비와 오피스 ＞ • 사무실은 역삼역 3번출구에서 도보로 5분 이내에 있어요 • 원하는 최신 장비를 선택하여 사용할 수 있어요. (Window/Mac) • 모션데스크와 4K UHD 모니터를 기본 지원해요 • 그 외 마우스나 키보드 등도 적극 지원해요. ＜성장을 위한 지원＞ • 데이터 분석, 조직문화 등 다양한 사내 스터디를 지원해요. • 업무 관련 교육이나 외부 컨퍼런스 및 세미나의 참가비를 지원해요. • 업무에 필요한 도서는 적극적으로 지원해요. • 아웃스탠딩 등 콘텐츠 구독을 지원해요. ＜든든한 식사와 간식＞ • 근무 장소와 관계없이 든든한 점심을 위해 식대를 1.5만원 지원해요. • 야근시 저녁 식사도 지원해요. • 프리미엄 원두 커피 무제한으로 제공해요. • 팀원이 원하는 간식을 제공해요. ＜휴식과 건강을 위한 지원＞ • 무제한 휴가를 제공해요. • 체력증진을 위한 운동비를 월 5만원 지원해요. • 리프레시 휴가를 별도로 지원해요. (3년 만근 시, 1개월 유급휴가) • 매년 정밀한 건강 검진을 지원해요. • 안전한 귀가를 위해 야간 택시비를 지원해요.