Customer Success Intern, 6-month (German-Speaker)

담당업무

• Retail eCommerce 파트너 포트폴리오 관리 및 관계 성장 지원

• 리테일러 성과 지표 모니터링·분석 및 사업 성장 인사이트 제공

• 비즈니스 리뷰, 성과 보고서, 고객 프레젠테이션 준비 지원

• 리테일러 만족도·참여도·장기 파트너십 개선 기회 발굴

• Analytics, Demand, Product, Technical 팀과 고객 이니셔티브 실행 협업

• 리테일러 성장, 신규 솔루션 도입, 수익 기회 관련 전략 논의 참여

• 시장 조사, 경쟁사 분석, 고객 성공 모범사례 개발 지원

• 프로세스 개선, 문서화, 운영 효율화 프로젝트 참여

자격요건

• 독일어 유창한 커뮤니케이션 능력

• 업무 환경에서 영어로 소통 가능한 역량

• Customer Success, Account Management, Retail Media, eCommerce, Digital Advertising 또는 AdTech 관심

• 데이터를 해석하고 비즈니스 인사이트를 도출하는 분석적 사고

• 여러 우선순위를 관리하는 조직력과 세부사항에 대한 주의력

• 빠르고 국제적인 환경에서 크로스펑셔널 팀과 협업하는 역량

보상과 복리후생

• 성과 기반 보상

• 학습, 멘토링 및 커리어 개발 프로그램

• 건강·웰니스 및 정신건강 지원

• 가족 친화적 정책

• 직무와 직급에 따른 equity 제공 가능

근무환경

• 재택과 사무실 경험을 결합한 하이브리드 근무

• 다양하고 포용적이며 글로벌하게 연결된 조직문화

마감기한

상시채용