Territory Service Representative: ROB

담당업무

• 지정 구역 내 고객 화물 적시 픽업 및 배송

• 배송 전 화물 정보 확인과 안전한 화물 취급

• 배송 생산성 및 경로 효율 관리

• 고객 응대 및 기본 문의 해결

• COD 대금 수금, 현금 정산 및 증빙 관리

• Proof of Delivery(POD), 고객 확인서 및 배송 서류 관리

• 핸드헬드 기기 또는 디지털 플랫폼을 이용한 화물 스캔 및 실시간 상태 업데이트

• SOP와 운송·서류·고객 응대 관련 운영 절차 준수

• 교통안전 지침 준수와 차량·화물 보안 관리

• 차량 또는 개인 이륜차의 운행 적합성·청결·기본 유지관리

• 사고·장애·위험 상황 및 차량 정비 필요사항 보고

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과 협업

• 운영 브리핑과 안전 회의 참여

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 현장 업무 수행이 가능한 신체 상태

• 기본 영어 읽기 및 이해 능력

• 기본 컴퓨터·모바일 애플리케이션 사용 능력

• 고객 중심 태도, 성실성, 책임감, 안전 의식

• 개인 차량을 사용하는 배치 시 이륜차 소유

우대사항

• 택배·물류·유통·소매 배송·현장 운영 경험

• 픽업 및 배송 업무 경험

• 배송 경로 숙지

근무환경

• 교대 및 업무 필요에 따른 주말·공휴일 근무

• 현장 고객 접점에서의 브랜드 대표 역할

• 성수기 운영 지원

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과의 협업

• 운영 브리핑 및 안전 회의 참여

보상과 복리후생

• 성과 연동 보상

• 구조화된 학습 및 현장 코칭

• 글로벌 경력 개발 기회

• 종합 의료 보장

• 재정 웰니스 지원

• 휴가 제도

마감기한

상시채용